Ежедневно с 07:00 до 00:00
Если не переключает телевизор Grundig, возможно, кто-то случайно включил защиту от детей. Данную опцию можно отключить как из основного меню, так и с помощью комбинации кнопок на пульте.
Убедитесь, что установлена последняя версия программного обеспечения. Если телевизор предложит обновить прошивку, то просто следуйте инструкциям системы.
Для проверки пульта можно переключить каналы кнопками на панели управления ТВ. Если они работают исправно, то стоит заменить исчерпавшие ресурс батарейки. Также можно установить приложение на смартфон, которое выполняет функции пульта.
Иногда сигнал не доходит до телевизора из-за помех, которые создают бытовые устройства. Попробуйте отключить всю электронику и оставить только ТВ. Если каналы начнут переключаться нормально, то стоит попробовать изменить местоположение аппарата.
Если причина неисправности связана с одноразовым сбоем, можно вернуть настройки к заводским. Воспользуйтесь инструкцией от производителя и выполните сброс параметров.
Загрязненные контакты внутри пульта могут вызвать неправильную работу клавиш. В таком случае, кнопки будут залипать при нажатии или вовсе перестанут реагировать на команды. Не исключено, что в отсек для батареек попал мелкий мусор или инородный предмет, который блокирует контакты "плюс" и "минус".
Неисправный инфракрасный излучатель в пульте может привести к тому, что сигналы не будут передаваться на телевизор. Это вызовет проблемы в управлении техникой, в том числе станет невозможно переключать каналы.
Устаревшая или неправильно установленная прошивка может вызвать различные проблемы, включая невозможность переключения каналов. Вызовите нашего инженера, он выполнит перепрошивку системы и восстановит работоспособность ТВ.
Повреждение микропроцессора или его прошивки также может привести к проблемам с переключением телеканалов или неправильным отображением изображения.
Этот компонент получает сигналы от пульта, поэтому если он неисправен, то телевизор перестанет реагировать на команды с ПДУ. В этом случае, обратитесь в нашу мастерскую и получите профессиональную помощь в сжатые сроки.
Заказать ремонтные услуги можно по номеру +7 (495) 134-48-02. Проконсультируем вас по вопросам, связанным с работой сервисного центра, после чего оформим заявку на обслуживание телевизоре. А еще вы можете оставить контактные данные в онлайн-форме нашего сайта - свяжемся с вами в течение 5 минут.
| Неисправность | Срок ремонта | Цена | |
|---|---|---|---|
| Перепрошивка системной платы | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Замена ТВ-тюнера | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Ремонт блока управления | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Ремонт платы приема | от 30 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
| Ремонт платы управления | от 30 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
+7 495 134-48-02