Остались вопросы?
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Срок гарантии — от 3-х до 12 месяцев
Ремонт в течение гарантийного срока — бесплатно
Гарантия — на выполненные работы и замененные компоненты
Обратите внимание, что мы занимаемся только постгарантийным обслуживанием телевизоров и мониторов. Если ваша техника все еще на заводской гарантии, обратитесь к производителю. По ЗоЗПП срок гарантии составляет 45 дней.
После окончания ремонта мастер выдаст вам гарантийный талон на фирменном бланке компании. В гарантийном талоне будут указаны работы, которые провел мастер и срок гарантии. Пожалуйста, сохраняйте его!
Акт о выполненных работах
В акте содержится подробное описание поломки техники, а также список замененных деталей с их каталожными номерами. Также в акте указаны контактные данные мастера, который проводил ремонт.
Гарантийный талон
В талоне будет указан срок гарантии, а также контакты гарантийного отдела.
Условия, исключающие гарантийное обслуживание:
Механические повреждения. Наличие следов ударов, падений, сколов, трещин, вмятин или других видимых дефектов на корпусе телевизора, которые возникли после передачи оборудования Заказчику из ремонта и могли стать причиной повторного выхода из строя.
Термические повреждения. Следы воздействия критически высоких или низких температур (например, оплавление корпуса, деформация пластиковых частей, потемнение текстолита).
Повреждения вследствие форс-мажора. Поломка вызвана стихийными бедствиями (наводнение, пожар, землетрясение, удар молнии) или другими внешними причинами, не зависящими от качества ремонта (например, скачки напряжения в электросети, превышающие допустимые нормы).
Попадание жидкостей. Обнаружение следов влаги, коррозии, окисления на внутренних элементах, возникших в результате попадания любых жидкостей внутрь корпуса после ремонта.
Нарушение условий эксплуатации. Использование телевизора в условиях, не соответствующих требованиям производителя (например, повышенная влажность, запыленность, эксплуатация вне рекомендуемого температурного режима).
Нарушение целостности. Повреждение или полное отсутствие гарантийных пломб, стикеров, наклеек или специальных меток, установленных Исполнителем при выдаче оборудования.
Самостоятельный ремонт. Попытка самостоятельного ремонта, вскрытия, модификации или внесения изменений в конструкцию или программное обеспечение телевизора Заказчиком или третьими лицами.
Использование сторонних компонентов. Поломка вызвана использованием Заказчиком несовместимых или некачественных аксессуаров, кабелей, источников питания или периферийных устройств.
Естественный износ. Гарантия не распространяется на детали с ограниченным сроком службы (например, батарейки в пульте ДУ, предохранители), износ которых является естественным следствием нормальной эксплуатации.
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных