Адрес:
ул. Воздвиженка, 10

Не включается с пульта телевизор

Опубликовано: 19.07.2023
Обновлено: 24.06.2025
Просмотров: 4137

Основные причины неисправностей при отсутствии реакции на пульт в телевизорах

Наши эксперты по ремонту современных моделей телевизоров выявили перечень частых причин отсутствия реакции телевизоров на пульт. Самый распространенный- это отсутствие питания в пульте. Здесь бывает и севшие батарейки и окислы на плате и просто отсутствия контакта в батарейном отсеке. Вторая, и самая сложная по ремонту причина- это неисправность узлов в самом телевизоре. Диагностировать неисправный модуль возможно только в условиях сервисного центра и сложного диагностического оборудования. Мастерская ТвФиксер обеспечена современным оборудованием для диагностики и ремонта телевизоров. Каждый инженер имеет соответствующую квалификацию и опыт работы более 10 лет

Причины неисправности пульта дистанционного управления

Отсутствие реакции на команды с пульта управления может происходить по разным причинам. Часто проблема заключается в самом пульте — севшие батарейки или загрязнение инфракрасного датчика. Однако неполадка может скрываться и внутри телевизора — например, в приемнике сигнала или плате управления.

5 самых популярных причин

  1. Разряженные батарейки — самая частая и легко устранимая причина. Со временем заряд батареек снижается, и сигнал становится слабее.
  2. Загрязнение или повреждение ИК-передатчика пульта — инфракрасный светодиод на конце пульта может загрязниться или получить механические повреждения.
  3. Помехи сигналу — яркий солнечный свет, люминесцентные лампы или другие источники ИК-излучения могут создавать помехи.
  4. Повреждение пульта — внутренние контакты могли окислиться или деформироваться из-за падения или попадания жидкости.
  5. Неисправность ИК-приемника телевизора — датчик на передней панели телевизора может выйти из строя, и телевизор перестанет воспринимать команды пульта.

Проблемы с проводкой

Одна из распространенных причин неисправности пульта — проблемы с проводкой. Если шлейфы внутри устройства изношены или перетерты, это может повлиять на сигнал, передаваемый на телевизор. Чтобы проверить наличие этой проблемы, вы можете аккуратно вскрыть пульт и осмотреть все его внутренности, чтобу убедиться, что они надежно подключены.

Несовпадение частоты сигнала

Еще одной распространенной причиной неисправности пульта является несовпадение частоты сигнала между пультом и телевизором. Это означает, что ваше устройство может быть настроено на другой тип сигнала, чем тот, который необходим вашему телевизору. Чтобы проверить это, вам необходимо обратиться к руководству по эксплуатации или в службу поддержки клиентов за помощью в проверке несовпадения частот.

Посторонние помехи

Внешние помехи также могут быть причиной плохой работы или даже полного отказа устройства дистанционного управления. Все, начиная от других электронных гаджетов и заканчивая факторами окружающей среды, может нарушить сигнал, передаваемый с пульта дистанционного управления на телевизор, в результате чего он не будет работать должным образом или вообще не будет работать. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте выключить все близлежащие устройства и отойти подальше от внешних источников, которые могут создавать помехи, прежде чем повторить попытку работы с телевизором.

Неисправности телевизоров

Иногда, если есть внутренняя проблема в самом телевизоре, она может вызвать проблемы с правильной работой при использовании устройства дистанционного управления. Такие неисправности, как отказ блока питания или программного обеспечения главной платы, негативно влияют на получение и обработку телевизором сигнала с пульта и, как правило, требуют профессионального обслуживания для устранения. Если вы подозреваете, что что-то подобное может происходить, обратитесь к эксперту-технику, который сможет более точно диагностировать, что именно может быть не так внутри вашего устройства.

Сбой программного обеспечения главной платы

На главной плате расположены все аппаратные компоненты компьютерной системы, поэтому если в этой части возникла какая-то программная проблема, то это может привести к сбоям при использовании определенных функций, таких как включение и выключение с помощью пультов дистанционного управления, переключение каналов. Для исправления такой ситуации обычно требуется человек, знакомый с электроникой и программным обеспечением, который знает, как лучше решить подобные проблемы.

Неисправность фотодетектора

Фотодетектор отвечает за прием сигналов, излучаемых инфракрасными пультами дистанционного управления, поэтому любые повреждения или неплотные соединения внутри компонента могут препятствовать приему данных. В большинстве случаев, когда проблема кроется именно здесь, достаточно просто перепаять разъемы, чтобы восстановить функциональность, но иногда может потребоваться более серьезный ремонт.

Внутренние аппаратные неисправности

Если проблема не в пульте, возможно, вышел из строя ИК-приемник сигнала в телевизоре. Это небольшой элемент, который принимает команды от пульта. Также возможны неполадки с основной платой управления, которая обрабатывает эти сигналы.

Проблемы с отображением

Иногда телевизор фактически реагирует на пульт и включается, но может возникать впечатление, что он не работает из-за отсутствия изображения при включенном звуке. В этом случае проблема не в пульте, а в системе отображения телевизора.

Проблемы с питанием

Нестабильное электропитание или неисправность блока питания могут привести к тому, что телевизор не будет нормально реагировать на сигналы пульта. В этом случае может моргать индикатор или слышаться щелчки при попытке включения.

Проблема с источником воспроизведения

Телевизор может включаться, но не показывать изображение из-за проблем с выбранным источником сигнала. Проверьте правильность подключения внешних устройств и корректность выбора входа на телевизоре.

Проверка работы пульта дистанционного управления

Если после попыток устранения неполадок проблема все еще сохраняется, то следующим шагом будет проверка функционирования самого пульта:

  1. Используйте уже установленные батарейки (или свежие новые).
  2. Убедитесь в правильности подключения, сняв заднюю крышку корпуса пульта.
  3. Осмотрите контакты блока питания и убедитесь, что они не повреждены.
  4. Надежно и правильно установить батарейки перед повторной попыткой использования.
  5. При необходимости очистите поверхность контактов батарейки с помощью мягкой ткани, чтобы обеспечить правильный контакт между ними и металлическими клеммами корпуса пульта.
  6. Избегайте образования коррозии.

Проверка работы телевизора

Также важно дважды проверить работу телевизора:

  1. Самостоятельно проверьте все соединения на корпусе устройства и подключение кабелей, убедитесь, что кабель питания и антенна не повреждены. 
  2. Протестируйте отдельные порты, убедитесь, что они работают правильно.
  3. Переключите источник входного сигнала.
  4. Посмотрите, подключены ли другие устройства и отображаются ли они нормально.

Устранение неполадок

Устранение неисправностей должно происходить после диагностики первопричины проблемы:

  1. Отключите устройство и убедитесь, что телевизор полностью отключен.
  2. Нажмите кнопку питания, расположенную на боковой панели, сбросив весь процесс устройства.
  3. Используйте оригинальные пульты дистанционного управления, посмотрите, работает ли телевизор без них.
  4. Замените батарейки в имеющихся устройствах и посмотрите, есть ли разница.
  5. Обратите внимание на странные звуки, исходящие из передних динамиков (если слышите что-то странное, обычно это указывает на внутреннюю аппаратную ошибку, требующую внимания специалиста).

Если очистка пульта, замена батареек и самостоятельная диагностика неисправности и сброс настроек телевизора не дали результатов, необходимо обратиться к опытному инженеру, который имеет практический опыт устранения неисправностей ТВ-техники.

Чтобы вызвать мастера по ремонту телевизоров, позвоните нам. Наши опытные специалисты приедут к вам в день обращения для полной диагностики устройства и устранения большинства неисправностей прямо на месте. Вы также можете оставить заявку в форме обратной связи на нашем сайт, и менеджер перезвонит вам буквально через несколько минут для уточнения деталей поломки и согласования времени приезда мастера.

Что можно исправить самому?

Перед обращением в сервис попробуйте:

  1. Заменить батарейки в пульте
  2. Очистить ИК-передатчик пульта и приемник на телевизоре мягкой тканью
  3. Проверить пульт с помощью камеры смартфона — включите камеру и нажмите любую кнопку на пульте. Если ИК-передатчик работает, вы увидите свечение через экран телефона
  4. Сбросить настройки телевизора — отключите его от сети на 10-15 минут
  5. Проверить все соединения и кабели

Иногда помогает альтернативный способ управления — кнопки на корпусе телевизора или приложение на смартфоне, если ваша модель поддерживает такую функцию.

Когда стоит вызвать мастера?

Обратитесь к специалисту, если:

  • Самостоятельные методы не помогли
  • Телевизор не реагирует на кнопки управления на корпусе
  • Индикатор питания мигает необычным образом
  • Слышны щелчки или другие странные звуки при попытке включения
  • Есть видимые повреждения на корпусе телевизора или запах гари

Профессиональная диагностика поможет точно определить причину неисправности и предотвратить возможные более серьезные поломки в будущем.

Не уверены, что справитесь самостоятельно?
Оставьте заявку на выезд мастера или позвоните нам +7 495 134-48-02
form-img
У вас такая же проблема? Спросите мастера +7 495 134-48-02

Стоимость ремонта

Неисправность Срок ремонта Цена
Замена инвертора от 30 мин. от 680 Руб. Заказать
Ремонт блока питания от 30 мин. от 760 Руб. Заказать
Ремонт системной платы от 50 мин. от 860 Руб. Заказать
Перепрошивка системной платы от 40 мин. от 760 Руб. Заказать
Замена ламп подсветки от 30 мин. от 680 Руб. Заказать
Замена процессора от 50 мин. от 850 Руб. Заказать
Замена разъема от 30 мин. от 680 Руб. Заказать
Показать еще
Стоимость ремонта указана без учета запасных частей
Стоимость необходимых комплектующих и деталей мастер сможет сказать после диагностики и дефектовки. 
Мы не ремонтируем:
ЭЛТ мониторы (мониторы с кинескопом)
Разбитые матрицы (матрицы стоят ⅔ цены монитора или телевизора)
Экраны матриц с горизонтальными и вертикальными полосами, экраны с пятнами, разводами на экранами и рябью.
Не производим замену подставок и ножек мониторов и телевизоров
Проекционные телевизоры
ТВ толще 20 см

Преимущества нашего сервиса

Бесплатный выезд на дом
Работаем ежедневно
Ремонт любой сложности
Гарантия 2 года
Бесплатная диагностика
Большой опыт работы

Оцените статью:

(1 голос, среднее 5 из 5)

Мастера нашего сервисного центра

5.0
Смирнов Александр Сергеевич

Должность: инженер

Возраст: 38 лет

Стаж работы: 12 лет

Образование: высшее, факультет электроники МИЭТ

Аттестованный инженер

Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ

Подробнее
4.9
Каратаев Сергей Леонидович

Должность: инженер

Возраст: 45 лет

Стаж работы: 8 лет

Образование: высшее,
МИЭМ

Аттестованный инженер

Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ

Подробнее
5.0
Стародубов Артем Иванович

Должность: инженер

Возраст: 43 года

Стаж работы: 18 лет

Образование: высшее,
СПБПУ

Аттестованный инженер

Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ

Подробнее
5.0
Симонов Станислав Андреевич

Должность: инженер

Возраст: 36 лет

Стаж работы: 12 лет

Образование: высшее,
МФТИ

Аттестованный инженер

Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ

Подробнее

Заказ онлайн

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных