Ежедневно с 07:00 до 00:00
Пульт дистанционного управления значительно облегчает эксплуатацию телевизора, позволяя на расстоянии включать прибор, переключать каналы, активировать различные функции, записывать видео. Поэтому, ситуация, когда телевизор не запускается с пульта воспринимается как настоящая проблема. Расскажем о причинах, которые могли привести к такой неисправности и о том, что предпринять, чтобы ее устранить.
Прежде чем пытаться устранить неполадки, лучше всего отключить телевизор от розетки и подождать не менее 60 секунд, прежде чем подключать его обратно. Это позволит сбросить все незначительные проблемы, которые могут возникнуть в системе. Если проблема повторилась и телевизор не реагирует на нажатие кнопок на пульте, скорее всего речь о внутренней поломке оборудования
Если телевизор ВВК не включается с пульта дистанционного управления, это может быть вызвано различными неисправностями; к ним относятся:
Наиболее распространенной причиной этой проблемы является неисправная или изношенная батарейка пульта дистанционного управления, которая со временем могла перестать работать должным образом. Чтобы определить, является ли это причиной вашей проблемы, проверьте, можете ли вы включить телевизор вручную, не используя пульт дистанционного управления (например, нажав кнопку питания непосредственно на боковой панели устройства). Если вы можете сделать это без использования пульта дистанционного управления, то, скорее всего, проблема в изношенных элементах питания, неисправном инфракрасном датчике, поврежденных проводах или других компонентах, которые необходимо заменить или отремонтировать.
Другой возможной причиной возникновения проблемы может быть включение режима ожидания на вашем устройстве. Если это произошло, нажмите и удерживайте одновременно кнопки «TV» и «menu» в течение 5—10 секунд, пока на экране не появится сообщение, информирующее вас о том, что «режим ожидания был отключен». После чего попробуйте снова воспользоваться пультом дистанционного управления — это должно решить проблему.
Сбой прошивки также может привести к тому, что телевизоры ВВК не включаются с пульта дистанционного управления. Обычно это происходит, когда новые обновления программного обеспечения были установлены неправильно (например, из-за нестабильного интернет-соединения) или когда существующее программное обеспечение было повреждено вирусами. Проблема решается программным путем через перепрошивку устройства. Задачу лучше доверить опытному мастеру.
В некоторых случаях, когда антенна отсоединяется от приемника внутри телевизора, или, что еще хуже, повреждается из-за внешних факторов, сигнал пропадает, что приводит к неудачным попыткам включить телевизор дистанционно. Рекомендуем проверить все подключенные кабели, как внутренние, так и внешние, чтобы убедиться, что все функционирует правильно, прежде чем заменять поврежденные детали. Если антенна и кабели повреждены, остается заменить их на новые.
Перебои с электропитанием ведут к невосприимчивости телевизора команд с пульта дистанционного управления. Важно удостовериться, что все шнуры подключены плотно к соответствующим розеткам, прежде чем действовать дальше. Если все в порядке, но после многократных попыток прибор все равно не реагирует на пульт, необходимо провести дополнительную диагностику для определения точного источника проблемы — включая проверку предохранителей, контактов и т. д.
Чтобы исключить любые потенциальные проблемы с самим пультом, сначала попробуйте заменить используемые в настоящее время батарейки на свежие и посмотреть, есть ли разница.
Кроме того, рекомендуется периодически очищать поверхность инфракрасного датчика, чтобы со временем на нем не скапливалась пыль, которая может помешать передаче сигналов между устройствами.
Проверить работоспособность пульта ДУ можно при помощи мобильного телефона. Человеческий глаз инфракрасные лучи не видит, но это может сделать фотоаппарат. Для выполнения диагностики необходимо сфотографировать пульт в тот момент, когда вы нажимаете любую кнопку: если на снимке можно заметить яркое свечение, значит, пульт исправен, если нет, требуется заменить или отремонтировать дистанционное устройство.
Рекомендуется проверить и сам телевизор, чтобы убедиться, что в процессе транспортировки или эксплуатации техники не возникли неисправности, которые могут помешать реагировать на команды, посылаемые через пульт дистанционного управления.
Тщательная диагностика телеприемника должна осуществляться опытным мастером с применением специального оборудования. Инженер разберет устройство и «прозвонит» компоненты, которые могут быть причиной появления неисправности. Особое внимание необходимо уделить электронным чипсетам, малейшее нарушение в которых может привести к некорректной работе оборудования.
При любой неисправности телевизора рекомендуем обращаться к профессионалам для оперативного и качественного устранения неполадки и гарантии дальнейшей бесперебойной работы прибора. Наша компания ремонтирует телеприемники любых брендов, включая модели ВВК, обеспечивая положительный результат в день обращения. Оформить заявку можно по номеру телефона или, заполнив форму обратной связи на нашем сайте. Сервис работает ежедневно, в том числе по выходным дням и праздникам.
| Неисправность | Срок ремонта | Цена | |
|---|---|---|---|
| Замена инвертора | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Ремонт блока питания | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Ремонт системной платы | от 50 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
| Перепрошивка системной платы | от 40 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Замена ламп подсветки | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Замена процессора | от 50 мин. | от 850 Руб. | Заказать |
| Замена разъема | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
+7 495 134-48-02