Заказ онлайн
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Телевизор самопроизвольно выключается, уходит в спящий режим, переключает каналы.
Меню открывается с задержкой, поиск фильмов отнимает много времени, изображение отстает от звука.
Телевизор не реагирует на нажатие кнопок на пульте, не активирует нужные приложения.
Телевизор стал жить своей жизнью). Сам перемещал каналы, отключался. Делал, что попало, в общем. Поняла, что без помощи мастера сервисного центра, вряд ли я обойдусь сама. Вызвала. Он провел диагностику и выдал вердикт – неудачное обновление, слетела прошивка. Пришлось переустанавливать программное обеспечение заново. Не очень быстро, конечно, но зато теперь все хорошо. Спасибо большое!
Мастер из ТВ Фиксер перепрошивал наш телевизор. В последнее время он постоянно сбоил, причем по всем направлениям. Вот и обратились в компанию. Спасибо Анатолию за помощь, после его работы техника стала функционировать как часы.
Перепрошивку телевизора заказывала в этом сервисном центре. Сначала попробовала сама обновить свой, но не помогло. К заводским настройкам сброс тоже ни к чему хорошему не привел. Ошибки, как объяснил мастер, были серьезные. Спасибо, что быстро отремонтировали телевизор. Без него совсем скучно.
Современные телевизоры с поддержкой технологии СМАРТ отличаются повышенной функциональностью, и по своим характеристикам напоминают персональный компьютер. Кроме просмотра кабельных, спутниковых и цифровых каналов, пользователь получает доступ к сети Интернет, возможность воспроизведения видео и аудио контента с USB-накопителей, подключение других устройств.
Но, какой бы качественной не была техника, периодически отдельные её компоненты выходят из строя. Одна из самых распространённых проблем сбои прошивки. Для работы Smart-TV применяется специальная операционная система, которая может сбоить. Иногда производитель может выпустить новую версию прошивки, в которой устраняются какие-либо неисправности. Рассмотрим подробно, что такое прошивка, когда и для чего нужно её обновлять.
Первое, с чего нужно начать узнать модель телевизора. Эта информация обычно располагается на задней стенке. Там же указаны страна изготовления, производитель, данные штрихового кода и др. После этого необходимо посетить сайт компании-производителя, найти свою модель ТВ, и в разделе Поддержка поискать наличие прошивок, доступных для скачивания. Если таковых несколько, рекомендуется выбирать последнюю доступную версию. Чтобы узнать, какая версия прошивки установлена, нужно зайти в меню ТВ, в раздел Поддержка или Обновление ПО, и поискать информацию там.
Прошить телевизор можно несколькими способами: напрямую через интернет, с USB-флэшки, либо с помощью специального технического обеспечения. Перепрошивка через интернет иногда бывает невозможной, предпочтительнее использовать флэш-накопитель с достаточным объёмом памяти, или программатор. При использовании флэшки её нужно отформатировать в формат FAT32 на компьютере, после чего скопировать на неё скачанные файлы.
Скопированный файл запускается и распаковывается. После выполнения всех операций флэшка вынимается из компьютера и вставляется в USB-разъём телевизора. Затем через меню ТВ выбирается пункт Обновление ПО. Система в автоматическом режиме установит новую прошивку. Этот способ перепрошивки возможен только в том случае, когда телевизор работает. Если же он не включается, или возникают сложности с прошивкой через USB лучше доверить эту работу профессионалам.
Специалисты сервисного центра проведут диагностику, помогут подобрать актуальную версию ПО для вашей модели, обновят ПО и настроят телевизор, а также ответят на все интересующие пользователя вопросы. Эта услуга стоит недорого, поэтому в случае поломки обращайтесь в наш сервисный центр.
Должность: инженер по ремонту телевизоров
Возраст: 38 лет
Стаж работы: 12 лет
Образование: высшее, факультет электроники МИЭТ
Аттестованный инженер
Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ
Подробнее
Должность: инженер по ремонту телевизоров
Возраст: 45 лет
Стаж работы: 8 лет
Образование: высшее,
МИЭМ
Аттестованный инженер
Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ
Подробнее
Должность: инженер по ремонту телевизоров
Возраст: 43 года
Стаж работы: 18 лет
Образование: высшее,
СПБПУ
Аттестованный инженер
Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ
Подробнее
Должность: инженер по ремонту телевизоров
Возраст: 36 лет
Стаж работы: 12 лет
Образование: высшее,
МФТИ
Аттестованный инженер
Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ
Подробнее
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных