Ежедневно с 07:00 до 00:00
Приходилось ли вам включать телевизор BBK и обнаруживать, что у него не хватает памяти? Это может быть очень неприятно, особенно когда ваша любимая передача или фильм не воспроизводится. Переполнение памяти может произойти по разным причинам, и понимание того, почему это происходит, является первым шагом в решении проблемы.
Самая распространенная причина переполнения памяти на телевизоре BBK — это когда приложения и другие данные занимают слишком много места. Когда это происходит, телевизор не может хранить новые данные, пока не будут очищены некоторые из существующих данных. Другие причины включают:
Первым шагом в решении проблемы переполненной памяти является очистка существующих данных. Для этого зайдите в меню настроек вашего телевизора BBK и выберите «хранение и память». Отсюда вы сможете увидеть, сколько места занято каждым типом файлов или программ, хранящихся на вашем устройстве. Выбрав «очистить все данные», вы удалите из памяти все ненужные файлы и освободите место для новых.
Еще один способ освободить место на вашем телевизоре — очистить его кэш. Кэш-файлы — это временные файлы, создаваемые приложениями для более эффективной работы. Однако они могут занимать много места в памяти, если их не удалять слишком долго. Чтобы удалить эти файлы с устройства, перейдите в настройки > хранилище и память > очистить файлы кэша. Это поможет освободить место для более важных данных, таких как видео или фотографии, хранящиеся на устройстве, а также улучшить время загрузки некоторых приложений и программ, установленных на нем.
Если очистка кэша и существующих данных кажется недостаточной, можно удалить ненужные приложения. Для этого зайдите в настройки > приложения и сервисы > управление моими приложениями и выберите приложение (приложения), которое вы хотите удалить из хранилища. Имейте в виду, что некоторые приложения невозможно удалить, поэтому убедитесь, что вы дважды проверили, прежде чем делать что-то необратимое.
Чтобы предотвратить переполнение памяти в будущем, важно отслеживать, сколько места в памяти занимает каждый файл, хранящийся на устройстве, а также регулярно удалять ненужные элементы с устройства по мере необходимости.
Также рекомендуется регулярно проверять статус обновления программного обеспечения устройства, поскольку обновление определенных областей требует большего объема памяти.. Кроме того, использование внешних жестких дисков/USB-флешек может помочь хранить большие медиафайлы и при этом иметь к ним доступ непосредственно через медиаплеер телевизора.
Если после попытки всех вышеперечисленных шагов вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, то лучше всего обратиться в службу поддержки, чтобы технический специалист приехал и проверил проблему. В противном случае представители онлайн службы поддержки могут помочь в дальнейшем процессе устранения неполадок.
Если после применения вышеперечисленных методов кажется, что проблема выходит за рамки того, с чем пользователь может справиться самостоятельно, то лучше всего обратиться в ремонтную мастерскую. Наш специалист осмотрит устройство и определит точную причину отсутствия памяти, после чего устранит ее в зависимости от серьезности ситуации.
| Неисправность | Срок ремонта | Цена | |
|---|---|---|---|
| Замена инвертора | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Ремонт блока питания | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Ремонт системной платы | от 50 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
| Перепрошивка системной платы | от 40 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Замена ламп подсветки | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Замена процессора | от 50 мин. | от 850 Руб. | Заказать |
| Замена разъема | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
+7 495 134-48-02