Ежедневно с 09:00 до 21:00
Когда телевизор воспроизводит звук, но экран остаётся тёмным, это указывает на сбой в цепочке обработки и вывода изображения. Такая неисправность возникает как у моделей с LED, OLED и QLED-дисплеями, так и у телевизоров с LCD-матрицами. Причины варьируются от простых (проблемы с кабелем) до сложных технических (неисправность T-Con или подсветки). Ниже разбираем все возможные варианты: от простых шагов диагностики до замены узлов, чтобы вы точно понимали, откуда начинать и чего ожидать.
Телевизоры с LED-подсветкой часто дают звук при неисправной подсветке. Симптом — чёрный экран, при этом логотип при включении не отображается, меню не появляется, но звук работает.
Убедитесь в этом, подсветив экран мощным фонариком под углом — если в глубине видны изображения, значит матрица работает, а подсветка — нет. В LED и QLED моделях за работу подсветки отвечает плата инвертора и светодиодные ленты. Выход из строя любой части этой цепи требует замены — либо самой подсветки, либо инвертора.
Timing Control Board (T-Con) — модуль, управляющий синхронизацией кадров и преобразованием сигнала к матрице. Если телевизор включается, есть звук, но нет изображения, и подсветка работает, высока вероятность сбоя на T-Con.
T-Con стоит между системной платой и панелью дисплея. Он может выйти из строя из-за скачков напряжения, перегрева или контакта с влагой. При этом экран может кратковременно мигать или оставаться полностью чёрным. Диагностика производится заменой платы на заведомо рабочую или тестами с мультиметром.
Ещё один частый вариант — повреждён или отходит LVDS-шлейф, соединяющий mainboard с T-Con или саму T-Con с матрицей. Плохой контакт, выгорание дорожек, перегибы и трещины провоцируют полное отсутствие картинки.
Откройте корпус и проверьте целостность шлейфов. Убедитесь, что контакты не обуглились, не окислились, разъёмы не смещены. Иногда достаточно прочистить и надёжно переустановить соединения, чтобы восстановить изображение.
Определяются по следующей цепочке: звук есть, но экран не реагирует ни при входе в меню, ни при нажатии кнопок, пульта. Такое поведение типично при программных сбоях или сбое микросхем памяти.
Проверьте — загружается ли экран при сбрасывании настроек до заводских (чаще всего кнопка Reset на корпусе или комбинация на пульте). Если не помогает — обновите прошивку через официальный сайт производителя с USB-носителя.
Если ни прошивка, ни подсветка, ни T-Con не виноваты, причина может крыться в сбое самой Mainboard. Неисправность в цепи обработки изображения приводит к отсутствию сигнала на T-Con и, соответственно, на экран.
Если подсветка и T-Con в порядке, но изображения нет — последний рубеж — матрица. Повреждение может быть физическим (удар, деформация) или внутренним (перегрев, выгоревшие участки COG-чипов). Восстановлению такие панели почти не подлежат — ремонт дороже новой техники.
Диагностика заключается в подключении рабочей матрицы от совместимой модели, но такую процедуру выполняют в сервисных центрах с наличием запчастей. Домашним мастерам подобный тест затруднителен.
Пользователи могут:
Всё, что связано с внутренними платами, требует понимания схемотехники, мультиметра и опыта. При работе с LED-подсветкой также есть риск поражения током — модули остаются под напряжением даже после выключения.
Телевизоры от брендов LG, Samsung, Sony, Philips чаще имеют доступ к оригинальным компонентам, что упрощает сервисное обслуживание. Китайские модели TCL, Hisense сложнее ремонтировать, особенно по истечении гарантии — ограниченные поставки оригинальных плат.
Нет изображения при наличии звука указывает на аппаратную, реже — программную проблему. В 80% случаев виноваты подсветка и T-Con. Их замена стоит дешевле, чем ремонт матрицы или системной платы. Последовательно проведя диагностику, можно либо устранить неисправность самостоятельно, либо с уверенностью обратиться в сервис, минуя дорогостоящую замену техники. Ключ — внимательный осмотр, тестирование фонариком и проверка всех соединений.
| Неисправность | Срок ремонта | Цена | |
|---|---|---|---|
| Замена инвертора | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Ремонт блока питания | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Ремонт системной платы | от 50 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
| Перепрошивка системной платы | от 40 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Замена ламп подсветки | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Замена процессора | от 50 мин. | от 850 Руб. | Заказать |
| Замена разъема | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
Должность: инженер
Возраст: 38 лет
Стаж работы: 12 лет
Образование: высшее, факультет электроники МИЭТ
Аттестованный инженер
Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ
Подробнее
Должность: инженер
Возраст: 45 лет
Стаж работы: 8 лет
Образование: высшее,
МИЭМ
Аттестованный инженер
Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ
Подробнее
Должность: инженер
Возраст: 43 года
Стаж работы: 18 лет
Образование: высшее,
СПБПУ
Аттестованный инженер
Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ
Подробнее
Должность: инженер
Возраст: 36 лет
Стаж работы: 12 лет
Образование: высшее,
МФТИ
Аттестованный инженер
Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ
ПодробнееНажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных