Адрес:
ул. Воздвиженка, 10

Звук есть, изображения нет на телевизоре

Опубликовано: 19.07.2023
Обновлено: 17.09.2025
Просмотров: 247

Когда телевизор воспроизводит звук, но экран остаётся тёмным, это указывает на сбой в цепочке обработки и вывода изображения. Такая неисправность возникает как у моделей с LED, OLED и QLED-дисплеями, так и у телевизоров с LCD-матрицами. Причины варьируются от простых (проблемы с кабелем) до сложных технических (неисправность T-Con или подсветки). Ниже разбираем все возможные варианты: от простых шагов диагностики до замены узлов, чтобы вы точно понимали, откуда начинать и чего ожидать.

Основные причины: где искать источник проблемы

Подсветка экрана

Телевизоры с LED-подсветкой часто дают звук при неисправной подсветке. Симптом — чёрный экран, при этом логотип при включении не отображается, меню не появляется, но звук работает.

Убедитесь в этом, подсветив экран мощным фонариком под углом — если в глубине видны изображения, значит матрица работает, а подсветка — нет. В LED и QLED моделях за работу подсветки отвечает плата инвертора и светодиодные ленты. Выход из строя любой части этой цепи требует замены — либо самой подсветки, либо инвертора.

Плата T-Con

Timing Control Board (T-Con) — модуль, управляющий синхронизацией кадров и преобразованием сигнала к матрице. Если телевизор включается, есть звук, но нет изображения, и подсветка работает, высока вероятность сбоя на T-Con.

T-Con стоит между системной платой и панелью дисплея. Он может выйти из строя из-за скачков напряжения, перегрева или контакта с влагой. При этом экран может кратковременно мигать или оставаться полностью чёрным. Диагностика производится заменой платы на заведомо рабочую или тестами с мультиметром.

Соединительные шлейфы и контакты

Ещё один частый вариант — повреждён или отходит LVDS-шлейф, соединяющий mainboard с T-Con или саму T-Con с матрицей. Плохой контакт, выгорание дорожек, перегибы и трещины провоцируют полное отсутствие картинки.

Откройте корпус и проверьте целостность шлейфов. Убедитесь, что контакты не обуглились, не окислились, разъёмы не смещены. Иногда достаточно прочистить и надёжно переустановить соединения, чтобы восстановить изображение.

Сбой прошивки или системной платы

Определяются по следующей цепочке: звук есть, но экран не реагирует ни при входе в меню, ни при нажатии кнопок, пульта. Такое поведение типично при программных сбоях или сбое микросхем памяти.

Проверьте — загружается ли экран при сбрасывании настроек до заводских (чаще всего кнопка Reset на корпусе или комбинация на пульте). Если не помогает — обновите прошивку через официальный сайт производителя с USB-носителя.

Если ни прошивка, ни подсветка, ни T-Con не виноваты, причина может крыться в сбое самой Mainboard. Неисправность в цепи обработки изображения приводит к отсутствию сигнала на T-Con и, соответственно, на экран.

Повреждение матрицы

Если подсветка и T-Con в порядке, но изображения нет — последний рубеж — матрица. Повреждение может быть физическим (удар, деформация) или внутренним (перегрев, выгоревшие участки COG-чипов). Восстановлению такие панели почти не подлежат — ремонт дороже новой техники.

Диагностика заключается в подключении рабочей матрицы от совместимой модели, но такую процедуру выполняют в сервисных центрах с наличием запчастей. Домашним мастерам подобный тест затруднителен.

Порядок диагностики проблемы

Что попробовать в домашних условиях

Пользователи могут:

Всё, что связано с внутренними платами, требует понимания схемотехники, мультиметра и опыта. При работе с LED-подсветкой также есть риск поражения током — модули остаются под напряжением даже после выключения.

Когда обращаться в сервис

Телевизоры от брендов LG, Samsung, Sony, Philips чаще имеют доступ к оригинальным компонентам, что упрощает сервисное обслуживание. Китайские модели TCL, Hisense сложнее ремонтировать, особенно по истечении гарантии — ограниченные поставки оригинальных плат.

Вывод

Нет изображения при наличии звука указывает на аппаратную, реже — программную проблему. В 80% случаев виноваты подсветка и T-Con. Их замена стоит дешевле, чем ремонт матрицы или системной платы. Последовательно проведя диагностику, можно либо устранить неисправность самостоятельно, либо с уверенностью обратиться в сервис, минуя дорогостоящую замену техники. Ключ — внимательный осмотр, тестирование фонариком и проверка всех соединений.

Стоимость ремонта

Неисправность Срок ремонта Цена
Замена инвертора от 30 мин. от 680 Руб. Заказать
Ремонт блока питания от 30 мин. от 760 Руб. Заказать
Ремонт системной платы от 50 мин. от 860 Руб. Заказать
Перепрошивка системной платы от 40 мин. от 760 Руб. Заказать
Замена ламп подсветки от 30 мин. от 680 Руб. Заказать
Замена процессора от 50 мин. от 850 Руб. Заказать
Замена разъема от 30 мин. от 680 Руб. Заказать
Показать еще
Стоимость ремонта указана без учета запасных частей
Стоимость необходимых комплектующих и деталей мастер сможет сказать после диагностики и дефектовки. 
Мы не ремонтируем:
ЭЛТ мониторы (мониторы с кинескопом)
Разбитые матрицы (матрицы стоят ⅔ цены монитора или телевизора)
Экраны матриц с горизонтальными и вертикальными полосами, экраны с пятнами, разводами на экранами и рябью.
Не производим замену подставок и ножек мониторов и телевизоров
Проекционные телевизоры
ТВ толще 20 см

Преимущества нашего сервиса

Бесплатный выезд на дом
Работаем ежедневно
Ремонт любой сложности
Гарантия 2 года
Бесплатная диагностика
Большой опыт работы

Оцените статью:

(1 голос, среднее 5 из 5)

Другие неисправности

Мастера нашего сервисного центра

5.0
Смирнов Александр Сергеевич

Должность: инженер

Возраст: 38 лет

Стаж работы: 12 лет

Образование: высшее, факультет электроники МИЭТ

Аттестованный инженер

Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ

Подробнее
4.9
Каратаев Сергей Леонидович

Должность: инженер

Возраст: 45 лет

Стаж работы: 8 лет

Образование: высшее,
МИЭМ

Аттестованный инженер

Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ

Подробнее
5.0
Стародубов Артем Иванович

Должность: инженер

Возраст: 43 года

Стаж работы: 18 лет

Образование: высшее,
СПБПУ

Аттестованный инженер

Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ

Подробнее
5.0
Симонов Станислав Андреевич

Должность: инженер

Возраст: 36 лет

Стаж работы: 12 лет

Образование: высшее,
МФТИ

Аттестованный инженер

Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ

Подробнее

Заказ онлайн

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных