Адрес:
ул. Воздвиженка, 10

YouTube — популярная потоковая платформа, но почему она не работает на вашем телевизоре? Существует несколько возможных причин, по которым YouTube не работает на вашем устройстве. Далее остановимся на них подробнее.

Почему не работает YouTube на телевизоре?

Перечислим популярные причины, которые влияют на демонстрацию YouTube через телевизор:

  • качество скорости интернета,
  • техническое состояние телевизора,
  • проблема с хостингом,
  • версия приложения,
  • модель телеприемника,
  • подключение к интернету.

Низкая скорость подключения

Недостаточная скорость соединения может быть одной из основных причин того, что YouTube не работает на вашем телевизоре. Это приведет к буферизации видео или к тому, что для начала воспроизведения потребуется больше времени. В конечном итоге воспроизведение может прекратиться, если соединение слишком медленное. Эта проблема объясняется плохим подключением к Интернету с вашего маршрутизатора или устаревшим уровнем сигнала Wi-Fi. Вы можете проверить, достаточно ли высока скорость Интернета. Для этого рекомендуется:

  • запустить онлайн-тест скорости Интернета,
  • позвонить по номеру службы поддержки вашего интернет-провайдера.

Причины неисправности:

Причины недостаточной скорости интернета могут быть как внутри, так и вне вашей домашней сети.

Неполадки в системе телевизора

Другой возможной причиной того, что YouTube не работает на вашем устройстве, может быть неисправность в системе самого телевизора. Возможно, его просто необходимо обновить последними обновлениями встроенного ПО и исправлениями программного обеспечения, что вы можете сделать, посетив веб-сайт производителя и загрузив их. Кроме того, на некоторых телевизорах предустановлены такие приложения, как Netflix, которые могут конфликтовать с YouTube при попытке воспроизведения видео через него, поэтому это также следует проверить.

Неполадки с хостингом

Служба хостинга, используемая для потоковой передачи видео, также может вызвать проблемы при попытке воспроизведения видео YouTube на телевизоре. Возможно, у него недостаточно пропускной способности или ресурсов, доступных для потоковой передачи больших видеофайлов. Это может повлиять на качество воспроизведения или даже полностью предотвратить воспроизведение. Если вы столкнулись с этой проблемой, вам следует связаться с хостинг-провайдером. Уточните, что он предлагает, чтобы устранить любые потенциальные проблемы с их сервисами.

Устаревшая система приложения

Для правильной работы многих телевизоров при воспроизведении контента с потоковых сервисов, таких как YouTube, требуются определенные версии установленных приложений.

Однако некоторые модели не оснащены этими версиями, поэтому их необходимо обновить вручную через соответствующую страницу магазина, прежде чем успешно воспроизводить что-либо с этих платформ.

Чтобы обновить любую версию приложения, которая может нуждаться в обновлении, выполните такие действия:

Устаревший телевизор

Некоторые телевизоры старых моделей могут больше не разрешать доступ онлайн либо из-за отсутствия поддержки со стороны производителя, либо потому, что такие модели не были созданы с учетом совместимости с современными платформами потоковой передачи. Это делает воспроизведение невозможным независимо от того, насколько актуальными могут быть версии его приложений. Если нет средств для подключения к Интернету, то все равно ничего не будет воспроизводиться, независимо от того, какую платформу вы пытаетесь использовать.

Поэтому сначала убедитесь, что оба аппаратных и программных компонента совместимы с современными стандартами. Иначе это не сработает.

Отсутствие интернет-подключения

Еще одна возможная причина, по которой YouTube не будет работать на определенных телевизорах, может сводиться к отсутствию надлежащего подключения к Интернету либо через проводной кабель непосредственно к модему, либо через беспроводную сеть в пределах досягаемости. Без выполнения одного из этих двух условий ничего не произойдет, независимо от того, насколько актуальна версия приложения на данный момент. Поэтому убедитесь, что подключение к Интернету присутствует, прежде чем предпринимать что-либо еще.

Как устранить проблемы?

Чтобы устранить эту проблему, рекомендуем выполнить следующие действия:

  1. Проверьте подключение к Интернету. Убедитесь, что у вас есть поставщик услуг широкополосного доступа хорошего качества, который предлагает надежные скорости в часы пик. В качестве альтернативы используйте кабель Ethernet, подключенный непосредственно к маршрутизатору, если Wi-Fi иногда оказывается ненадежным.
  2. Обновите прошивку и программное обеспечение телевизора. Убедитесь, что последние обновления прошивки и исправления программного обеспечения установлены на соответствующей странице, предназначенной для самого устройства. В качестве альтернативы используйте соответствующую страницу магазина, предназначенную для самого устройства, если она еще не существует в ранее упомянутом источнике.
  3. Обновите приложения. Убедитесь, что последние версии приложений, необходимые для успешного воспроизведения, установлены соответствующим образом на соответствующих страницах магазина, предназначенных для каждого устройства соответственно в зависимости от конкретного экземпляра.
  4. Подключитесь онлайн. Удостоверьтесь, что соответствующий доступ в Интернет получен соответственно через Hardwire (кабель Ethernet) или wireless (сеть WI-FI) соответственно, прежде чем пытаться что-либо еще, связанное с их успешным воспроизведением вместо этого!

Где починить телевизор?

Если ни один из этих шагов не поможет решить проблему с работой YouTube на телевизоре, обратитесь в наш сервисный центр. Мастер компании приедет по указанному адресу и выполнит тщательную диагностику прибора. Выявив характер неисправности, специалист выполнит ряд требуемых действий для исправления поломки.

У вас такая же проблема? Спросите мастера +7 495 134-48-02

Стоимость ремонта

Неисправность Срок ремонта Цена
Замена инвертора от 30 мин. от 680 Руб. Заказать
Ремонт блока питания от 30 мин. от 760 Руб. Заказать
Ремонт системной платы от 50 мин. от 860 Руб. Заказать
Перепрошивка системной платы от 40 мин. от 760 Руб. Заказать
Замена ламп подсветки от 30 мин. от 680 Руб. Заказать
Замена процессора от 50 мин. от 850 Руб. Заказать
Замена разъема от 30 мин. от 680 Руб. Заказать
Показать еще

Преимущества нашего сервиса

Бесплатный выезд на дом
Работаем ежедневно
Ремонт любой сложности
Гарантия 2 года
Бесплатная диагностика
Большой опыт работы

Оцените статью:

(1 голос, среднее 5 из 5)

Другие неисправности

Мастера нашего сервисного центра

5.0
Смирнов Александр Сергеевич

Должность: инженер по ремонту телевизоров

Возраст: 38 лет

Стаж работы: 12 лет

Образование: высшее, факультет электроники МИЭТ

Аттестованный инженер

Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ

Подробнее
4.9
Каратаев Сергей Леонидович

Должность: инженер по ремонту телевизоров

Возраст: 45 лет

Стаж работы: 8 лет

Образование: высшее,
МИЭМ

Аттестованный инженер

Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ

Подробнее
5.0
Стародубов Артем Иванович

Должность: инженер по ремонту телевизоров

Возраст: 43 года

Стаж работы: 18 лет

Образование: высшее,
СПБПУ

Аттестованный инженер

Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ

Подробнее
5.0
Симонов Станислав Андреевич

Должность: инженер по ремонту телевизоров

Возраст: 36 лет

Стаж работы: 12 лет

Образование: высшее,
МФТИ

Аттестованный инженер

Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ

Подробнее

Заказ онлайн

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Смотрите также