Ежедневно с 07:00 до 00:00
YouTube — популярная потоковая платформа, но почему она не работает на вашем телевизоре? Существует несколько возможных причин, по которым YouTube не работает на вашем устройстве. Далее остановимся на них подробнее.
Перечислим популярные причины, которые влияют на демонстрацию YouTube через телевизор:
Недостаточная скорость соединения может быть одной из основных причин того, что YouTube не работает на вашем телевизоре. Это приведет к буферизации видео или к тому, что для начала воспроизведения потребуется больше времени. В конечном итоге воспроизведение может прекратиться, если соединение слишком медленное. Эта проблема объясняется плохим подключением к Интернету с вашего маршрутизатора или устаревшим уровнем сигнала Wi-Fi. Вы можете проверить, достаточно ли высока скорость Интернета. Для этого рекомендуется:
Причины недостаточной скорости интернета могут быть как внутри, так и вне вашей домашней сети.
Другой возможной причиной того, что YouTube не работает на вашем устройстве, может быть неисправность в системе самого телевизора. Возможно, его просто необходимо обновить последними обновлениями встроенного ПО и исправлениями программного обеспечения, что вы можете сделать, посетив веб-сайт производителя и загрузив их. Кроме того, на некоторых телевизорах предустановлены такие приложения, как Netflix, которые могут конфликтовать с YouTube при попытке воспроизведения видео через него, поэтому это также следует проверить.
Служба хостинга, используемая для потоковой передачи видео, также может вызвать проблемы при попытке воспроизведения видео YouTube на телевизоре. Возможно, у него недостаточно пропускной способности или ресурсов, доступных для потоковой передачи больших видеофайлов. Это может повлиять на качество воспроизведения или даже полностью предотвратить воспроизведение. Если вы столкнулись с этой проблемой, вам следует связаться с хостинг-провайдером. Уточните, что он предлагает, чтобы устранить любые потенциальные проблемы с их сервисами.
Для правильной работы многих телевизоров при воспроизведении контента с потоковых сервисов, таких как YouTube, требуются определенные версии установленных приложений.
Однако некоторые модели не оснащены этими версиями, поэтому их необходимо обновить вручную через соответствующую страницу магазина, прежде чем успешно воспроизводить что-либо с этих платформ.
Чтобы обновить любую версию приложения, которая может нуждаться в обновлении, выполните такие действия:
Некоторые телевизоры старых моделей могут больше не разрешать доступ онлайн либо из-за отсутствия поддержки со стороны производителя, либо потому, что такие модели не были созданы с учетом совместимости с современными платформами потоковой передачи. Это делает воспроизведение невозможным независимо от того, насколько актуальными могут быть версии его приложений. Если нет средств для подключения к Интернету, то все равно ничего не будет воспроизводиться, независимо от того, какую платформу вы пытаетесь использовать.
Поэтому сначала убедитесь, что оба аппаратных и программных компонента совместимы с современными стандартами. Иначе это не сработает.
Еще одна возможная причина, по которой YouTube не будет работать на определенных телевизорах, может сводиться к отсутствию надлежащего подключения к Интернету либо через проводной кабель непосредственно к модему, либо через беспроводную сеть в пределах досягаемости. Без выполнения одного из этих двух условий ничего не произойдет, независимо от того, насколько актуальна версия приложения на данный момент. Поэтому убедитесь, что подключение к Интернету присутствует, прежде чем предпринимать что-либо еще.
Чтобы устранить эту проблему, рекомендуем выполнить следующие действия:
Если ни один из этих шагов не поможет решить проблему с работой YouTube на телевизоре, обратитесь в наш сервисный центр. Мастер компании приедет по указанному адресу и выполнит тщательную диагностику прибора. Выявив характер неисправности, специалист выполнит ряд требуемых действий для исправления поломки.
| Неисправность | Срок ремонта | Цена | |
|---|---|---|---|
| Замена инвертора | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Ремонт блока питания | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Ремонт системной платы | от 50 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
| Перепрошивка системной платы | от 40 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Замена ламп подсветки | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Замена процессора | от 50 мин. | от 850 Руб. | Заказать |
| Замена разъема | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
+7 495 134-48-02