Не видит устройства телевизор Elenberg: причины и что делать
Причин, почему телевизор не видит устройства множество. Далее рассмотрим некоторые из них и дадим рекомендации - как решить проблему.
Не видит Wi-Fi роутер
Если ТВ не видит беспроводную сеть, то к интернет-сети подключаться безуспешно. Чтобы решать эту проблему, сделайте несколько шагов.
- Проверьте работу Wi-Fi с телефона или ноутбука.
- Перезагрузите роутер и телевизор, для этого выключите их на пару минут и включите.
- Проверьте правильная ли настройка у ТВ.
- Обновите прошивку. Не советуем делать это самостоятельно, так как процедура сложна, обратитесь к специалисту.
Не видит HDMI подключение
Чтобы найти причину проблем с подключением любого устройства через кабель HDMI, необходимо последовательно проверять связующие.
- Проверьте кабель. Даже новый провод может оказаться бракованным, а старый со временем повредиться. Попробуйте заменить кабель или используйте его на другом устройстве для проверки.
- Проверьте разъемы. HDMI-порта могут сгореть или расшататься со временем. Попробуйте подключить другое устройство или использовать другой порт, чтобы проверить исправность разъема.
- Выберите правильный источник входного сигнала в настройках. Для того чтобы переключиться на внешний вход, необходимо нажать соответствующую кнопку на пульте. В зависимости от модели, это может быть кнопка Source, Input или HDMI. После нажатия на нее, появится меню с доступными входами. Выберите нужный вход и подтвердите выбор, нажав кнопку Enter (OK).
- Проверьте и обновите ПО. Со временем телевизор надо перепрошивать, чтобы обновлять функции, защищать от вирусов. Для этого обратитесь к профессионалам из ТВ-Фиксер.
В итоге вы сможете все подключать к телевизору и наслаждаться просмотром контента на большом экране. Но если эти действия не помогли, то, возможно, неисправность в другом. Обратитесь за бесплатной диагностикой телевизора в сервис-центр ТВ-Фиксер по номеру, указанному на сайте.
Не видит устройства через USB
Если флешка или телефон не отображаются на экране при подключении через USB, то проблема может быть в кабеле, ТВ и самом устройстве. Для устранения этой проблемы:
- Проверьте, не поврежден ли USB-накопитель. Если это флешка, не отформатирована ли она.
- Убедитесь в работоспособности USB-разъема. Подключите устройство в другой USB-порт, если он есть.
- Проверьте, целостность проводов, удлинителей или USB-хаба. Подключите флешку без использования кабелей, удлинителей, переходников, хабов и прочих дополнительных элементов.
- Убедитесь в том, что формат файловой системы накопителя поддерживается программным обеспечением телевизора. Прочитайте инструкцию по эксплуатации и узнать о поддерживаемых форматах данных, файловых системах, объемах, правильных настройках, возможных проблемах и способах их устранения.
- Проверьте, правильно ли выбран порт, к которому подключен съемный жесткий диск. Для этого зайдите в настройки.
- Убедитесь в том, что вашу флешку поддерживает ТВ. Накопители с большим объемом памяти не поддерживают некоторые устройства. Для этого попробуйте подключить другую флешку.
- Обновите ПО. Обратитесь для этого к специалисту.
- Проверьте, видит ли устройство компьютер, чтобы понять неисправен телевизор или сам накопитель.
Где починить
Обращайтесь к специалистам с большим опытом работы. Например, к мастерам из ТВ-Фиксер, которые:
- сделают бесплатную диагностику;
- приедут к вам домой или в офис, чтобы отремонтировать телевизор на месте;
- дадут документ гарантии на работу и замененные детали.
Звоните по номеру с сайта для бесплатной консультации или оставьте заявку и мы сами свяжемся с вами.
+7 495 134-48-02