Ежедневно с 07:00 до 00:00
Подключение телевизора LG к Wi-Fi может оказаться непростой задачей, если вы не знакомы с этим процессом, и существует несколько возможных причин, по которым он может не работать. Давайте рассмотрим некоторые из этих проблем и возможные способы их устранения.
Удобно не только смотреть телепередачи по телевизору, но и пользоваться интернетом, то есть использовать оборудование в качестве монитора. Если модель телевизора LG не подключается к Wi-Fi, уровень комфорта от пользования современной техникой значительной снижается. Чтобы понять, с чем связана такая неисправность, следует хорошо разбираться в возможных факторах, которые влияют на состояние подключения. Кроме того, следует разобраться, что можно сделать самостоятельно, а какие действия лучше доверить профессионалу.
Причин, почему телевизор не подключается к беспроводной связи интернета, несколько. Одни из них связаны с сопутствующим оборудованием: роутером или модемом, например. Другие причины указывают на неверные настройки, а некоторые связаны с неисправностью самого телевизора. Остановимся на основных моментах более подробно.
Рассмотрим возможность того, что вы не видите сеть в списке доступных сетей на телевизоре LG. Это может означать, что либо ваш маршрутизатор не передает сигнал должным образом, либо ваше устройство находится слишком далеко от него, что затрудняет его достижение. Следует проверить настройки роутера. Возможно, его перезагрузка поможет решить проблему. Если перезагрузка маршрутизатора не помогла, причина может быть во внутренней поломке устройства.
Другая проблема может заключаться в том, что вы вообще не видите никаких сетей, хотя они должны быть доступны в радиусе действия вашего устройства. Это может указывать на проблемы с маршрутизатором или модемом, а также на проблемы с оборудованием самого телевизора LG. Рекомендуем прежде всего исключить проблему с модемом. Если с ним все в порядке, дело в телевизоре.
Третья возможность заключается в том, что хотя вы видите сеть в списке, при попытке подключения она не работает. Связь обрывается через несколько мгновений или вообще не работает. Это может означать, что возникла проблема с настройками шифрования данных или при попытке подключения по ошибке были введены неверные учетные данные. Еще одна причина - технические работы на стороне провайдера, предоставляющего услуги беспроводной сети. Чтобы исключить этот момент, обратитесь к провайдеру и уточните, не ведутся ли внеплановые профилактические работы.
Еще одна ситуация — несмотря на успешное подключение к сети, фактическое подключение к Интернету не может быть установлено, а в остальном все выглядит нормально. В этом случае в районе, где вы живете, может быть перебои в обслуживании. Однако если это не так, то обычно сброс настроек обоих устройств (телевизора и маршрутизатора/модема) является необходимым шагом для того, чтобы снова установить правильное соединение.
Есть несколько шагов по устранению неполадок, которые следует предпринять в первую очередь. Действия несложные, их можно сделать самостоятельно, следуя простым рекомендациям. Если результата не будет, необходимо обращаться к мастеру сервисной службы.
Первым шагом, который следует предпринять, будет сброс настроек устройства путем нажатия на кнопку питания в течение 10—15 секунд до полного выключения устройства. Затем подождите еще 10—15 секунд до повторного включения. Также чаще всего помогает очистить все кэшированные данные, хранящиеся внутри.Как правило, после этого потребуется заново ввести необходимые параметры, логины, пароли и другие данные, которые требует система.
Другим решением будет зайти в главное меню настроек телевизора, расположенное на вкладке «сеть». Опция обычно находится в нижней части списка предусмотренных пунктов выбора. Затем выберите раздел «сброс сети», если данный пункт присутствует в меню. Если вы его не нашли, в качестве альтернативы попробуйте поискать другие опции, если они скрыты под другими названиями, такими как «расширенные». После сброса настроек перезагрузите оборудование и попробуйте подключиться к беспроводной сети снова.
Сбросьте настройки маршрутизатора до заводских. Как это сделать можно прочитать в руководстве пользования к устройству. Алгоритм действий может различаться в зависимости от модели роутера.
Одно из последних решений - изменение региона.Требуемые настройки находятся в разделе главного меню телевизора. Доступ к нему осуществляется ранее при входе в систему. Выбор опции «регион» обычно находится в нижней части меню. Однако незначительные различия в зависимости от конкретной модификации техники в настройках присутствуют.
Если все перечисленные рекомендации не помогают, обратитесь в наш сервисный центр, специализирующийся на ремонте телевизоров. Мастер приедет с необходимым оборудованием для проведения комплексной диагностики. Определив неполадку, специалист исправит ее в минимальные сроки. Ремонтные услуги могут включать: замену неисправных деталей, восстановление внутренней проводки оборудования, переустановку программного обеспечения и многое другое. Как правило, ремонт выполняется в день обращения.
| Неисправность | Срок ремонта | Цена | |
|---|---|---|---|
| Замена инвертора | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Ремонт блока питания | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Ремонт системной платы | от 50 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
| Перепрошивка системной платы | от 40 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Замена ламп подсветки | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Замена процессора | от 50 мин. | от 850 Руб. | Заказать |
| Замена разъема | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
+7 495 134-48-02