Ежедневно с 07:00 до 00:00
Когда ваш телевизор Xiaomi не подключается к wifi, это может быть невероятно неприятно. Поскольку современные смарт-телевизоры так сильно зависят от подключения к Wi-Fi, может быть трудно смотреть телевизор или получать доступ к потоковым сервисам без надежного соединения.
В этой статье мы рассмотрим, почему телевизор Xiaomi не подключается к wifi, и предложим возможные решения для возвращения телевизора в сеть.
Прежде всего, рассмотрим, как вообще подключить телевизор к беспроводной сети.
Возможность подключения к интернету беспроводным способом есть во всех современных СМАРТ ТВ. При первом подключении необходимо убедиться, что в вашей модели техники тоже предусмотрена такая возможность. Посмотреть информацию о наличии соответствующей опции можно в инструкции по эксплуатации или на сайте бренда.
Вообще, большинство моделей ТВ обнаруживают домашнюю сеть сразу и подключаются к ней после того, как пользователь вводит соответствующий пароль. Но если техника не подключилась после первого запуска, тогда следуйте инструкции ниже:
Чтобы посмотреть, подключился ли ТВ к интернету, достаточно открыть любое приложение или браузер. Если программа или контент начнут нормально загружаться ― вы все сделали правильно.
Часто возникают ситуации, когда ТВ Сяоми отказывается подключаться к Wi-Fi, или соединение исчезает по неясным причинам. К сожалению, проблемы с беспроводным подключением не всегда можно решить самостоятельно. Бывает, что они возникают из-за серьезных программных сбоев или аппаратных поломок техники. Попробуем разобраться, когда исправить ситуацию можно своими силами, а когда лучше обратиться к специалистам.
Прежде всего, стоит проверить наличие беспроводной связи, то есть, убедиться в работоспособности Wi-Fi. Для проверки просто возьмите другой девайс, который тоже подключен к домашней сети. Например, смартфон. Откройте браузер в мобильном телефоне и попробуйте загрузить контент.
Если интернет отсутствует ― перезагрузите роутер. Для этого нажмите кнопку отключения и подождите 10 секунд, а затем заново включите устройство. Вспомните, точно ли вы оплатили услуги провайдера. Можете обратиться непосредственно к нему, чтобы узнать, не проводит ли он профилактические или ремонтные работы на линии.
Из-за перепадов напряжения в электросети или резкого отключения электричества мог произойти сбой программного обеспечения в телевизоре, из-за которого пропало подключение к Wi-Fi. Исправить ситуацию поможет обычная перезагрузка техники. Необходимо отключить ТВ от питания полностью, в том числе извлечь шнур из розетки, и подождать в течение 1-2 минут. Система полностью обесточится и перезагрузится. После этого запустите устройство заново и посмотрите, есть ли подключение.
Wi-Fi может отсутствовать из-за проблем с настройками роутера. В первую очередь, зайдите во вкладку, которая отвечает за безопасность. Посмотрите, не включена ли опция фильтрации клиентов по MAC-адресу. Деактивируйте ее и не забудьте сохранить настройки. Если вы хотите и дальше пользоваться функцией ― рекомендуем внести домашнюю технику в белый список. После того как белый список будет создан, а параметры сохранены ― перезагрузите роутер.
Сброс параметров ТВ до заводских считается кардинальным методом устранения проблемы. Чтобы его сделать, нужно открыть пункт «Общие настройки» в меню телевизора, а затем отыскать категорию «Сброс до заводских настроек» в перечне, который перед вами откроется. Далее следует активировать сброс и подождать, пока процесс завершится. После этого перезагрузите телевизор и заново подключитесь к беспроводной сети.
Если предложенные решения не помогли исправить ситуацию ― выход один, обратиться в сервисный центр. Возможно, произошла аппаратная поломка. Например, сломался модуль Wi-Fi на материнской плате. В этом случае телевизор нужно разбирать и ремонтировать. Без опыта и навыков делать этого не стоит ― вы рискуете повредить материнку. Поэтому обращение к мастеру ― единственно верный вариант. Опытный специалист точно определит характер неисправности и оперативно устранит причину поломки.
Когда дело доходит до устранения любой проблемы с устройством, важно сначала определить основной вопрос, который вызывает проблему. Если телевизор Xiaomi не подключается к wifi, существует несколько возможных сценариев, которые могут быть в игре:
Если вы проверили, что все остальные устройства подключены и работают правильно, но телевизор Xiaomi даже не распознает, что в доме есть сеть, то это может быть связано с проблемой либо с самим телевизором, либо с настройками маршрутизатора.
Это может указывать на проблему либо с настройками маршрутизатора, либо на наличие нескольких сетей в радиусе действия вашего устройства (например, соседских или общественных). Это также может указывать на проблему с настройками самого телевизора, если ни один из этих вариантов не кажется вероятным.
Если вы видите доступные сети на экране, но не можете подключиться, несмотря на правильный ввод учетных данных, это может указывать на такие проблемы, как неправильные настройки dns на одном из устройств или помехи от другого устройства (например, микроволновой печи). Это также может указывать на необходимость обновления прошивки маршрутизатора или программного обеспечения на самом телевизоре.
Если вы успешно подключились, но после этого не можете получить доступ к интернет-сервисам, это указывает на такие проблемы, как неправильные настройки сетевой безопасности на обоих устройствах или, возможно, помехи от другого устройства, которое блокирует сигналы между ними.
Качественно отремонтировать телевизор можно обратившись в наш сервисный центр. Мы исправим поломку любой сложности и оформим официальную гарантию. Обращения принимаем по телефону или через сайт. Ремонт, как правило, выполняется на дому клиента в день оформления заявки.
| Неисправность | Срок ремонта | Цена | |
|---|---|---|---|
| Замена инвертора | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Ремонт блока питания | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Ремонт системной платы | от 50 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
| Перепрошивка системной платы | от 40 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Замена ламп подсветки | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Замена процессора | от 50 мин. | от 850 Руб. | Заказать |
| Замена разъема | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
+7 495 134-48-02