
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Если изображение отсутствует, а звук есть, возможно, произошел единичный сбой. Можно попробовать устранить его таким способом: включите громкость на максимум, а через несколько мгновений вернитесь к обычным настройкам. Иногда так можно вернуть картинку.
Современные модели телевизоров оснащены кнопкой «Сеть», которая отвечает за подключение к электросети. Если вы случайно нажали ее, телевизор не будет включаться, передавать картинку и звук. Чтобы устранить проблему отыщите кнопку (она обычно располагается сзади, спереди или на корпусе сбоку) и повторно ее нажмите.
Наличие загибов и заломов на HDMI кабеле приводит к потере изображения. Чтобы вернуть картинку потребуется распрямить все перегибы и устранить неровности. Если провод сильно поврежден, потребуется его замена.
Когда телевизор Samsung включен (горит индикатор), но не показывает картинку и не воспроизводит звук, проблема обычно кроется в системе обработки сигнала или блоке питания.
Полезная особенность многих моделей Samsung — диагностические коды мигания. Красный индикатор может мигать определенное количество раз, указывая на конкретную неисправность.
Если индикатор не светится, телевизор не реагирует ни на пульт, ни на кнопки на корпусе — вероятно, устройство не получает питание.
Прежде чем искать сложные причины, проверьте:
В LED-телевизорах Samsung при неисправной подсветке матрица продолжает работать, но экран остается темным. Проверить это можно, посветив фонариком на экран под углом — если видны контуры изображения, проблема в подсветке.
Чаще всего выходят из строя:
При проблемах с блоком питания телевизор может:
Блок питания часто страдает от скачков напряжения в сети и перегрева при плохой вентиляции.
Микросхемы, которые обрабатывают входящий сигнал и преобразуют его для показа на экране, могут выходить из строя. При их неисправности телевизор может воспроизводить звук, но не показывать картинку.
T-Con управляет работой экрана. Признаки неисправности:
В телевизорах с высоким разрешением эта плата работает с повышенной нагрузкой и может перегреваться.
Повреждение матрицы — одна из самых дорогостоящих неисправностей. Ее признаки:
Матрица особенно уязвима в тонких моделях, где компоненты расположены очень плотно.
Телевизоры Samsung с системой Tizen могут давать программные сбои:
В большинстве случаев эти проблемы решаются сбросом настроек или обновлением прошивки.
Некачественное соединение с внешними устройствами может приводить к отсутствию изображения. Особенно это актуально для 4K и 8K контента, требующего качественных HDMI-кабелей.
В тонких телевизорах Samsung компоненты расположены очень плотно, и даже небольшой удар может повредить внутренние соединения. Особенно уязвимы тонкие провода, соединяющие экран с основной платой.
Как понять, что ситуация сложная и требует профессионального ремонта:
Диагностика подобных неисправностей требует проверки напряжений на разных платах, тестирования матрицы и подсветки специальными приборами. Попытки самостоятельного ремонта могут привести к более серьезным повреждениям дорогостоящих компонентов.
Неисправность | Срок ремонта | Цена | |
---|---|---|---|
Замена ламп подсветки | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
Ремонт или замена инвертора | от 30 мин. | от 750 Руб. | Заказать |
Прошивка системной платы | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
Ремонт системной платы | от 50 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
Должность: инженер
Возраст: 38 лет
Стаж работы: 12 лет
Образование: высшее, факультет электроники МИЭТ
Аттестованный инженер
Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ
ПодробнееДолжность: инженер
Возраст: 45 лет
Стаж работы: 8 лет
Образование: высшее,
МИЭМ
Аттестованный инженер
Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ
ПодробнееДолжность: инженер
Возраст: 43 года
Стаж работы: 18 лет
Образование: высшее,
СПБПУ
Аттестованный инженер
Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ
ПодробнееДолжность: инженер
Возраст: 36 лет
Стаж работы: 12 лет
Образование: высшее,
МФТИ
Аттестованный инженер
Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ
ПодробнееНажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных