Ежедневно с 07:00 до 00:00
Телевизор Samsung может не показывать, когда звук работает. Эта проблема является распространенной может быть вызвана целым рядом различных неисправностей. Для того чтобы определить и устранить проблему, важно понять, что это за неисправность и как ее классифицировать.
Наиболее распространенными причинами того, что телевизоры Samsung не показывают при наличии звука, являются:
Любую из вышеперечисленных проблем может решить квалифицированный мастер, например, сотрудник сервисного центра ТВ-фиксер. Стоит доверить ремонт профессионалу, чтобы получить работающий телевизор уже в день обращения.
Если есть проблемы с кабелями, соединяющими телевизор Samsung с внешним устройством, таким как dvd-плеер или игровая приставка, то это может объяснить, почему нет изображения, но есть звук. Проверьте все соединения и убедитесь, что они надежно закреплены. Если вы обнаружили ослабленные кабели, попробуйте подключить их правильно.
Со временем кабели могут перетерться из-за износа, что снизит их эффективность и, в конечном итоге, приведет к полному выходу из строя. В этом случае может потребоваться полная замена кабелей, чтобы сигнал поставщика телевизионных услуг снова доходил до телевизора.
Если у вас возникли проблемы с подключением устройств (например, dvd-плеера) через входы телевизора, это может быть связано с неправильными настройками одного из устройств или их несовместимостью. Это особенно часто случается, если вы пытаетесь подключить старые устройства к новым телевизорам, которые больше не поддерживают их форматы (например, кассеты vhs). В таких случаях проверьте надежность всех соединений и правильность настроек.
Без исправной подсветки на экране телевизора ничего не будет отображаться, хотя звук будет воспроизводиться. Чтобы проверить, может ли это быть причиной вашей проблемы, выключите все освещение в комнате, накройте ЖК-панель полностью (включая верхнюю и нижнюю части) чем-то темным, например одеялом или черной тканью, и посмотрите, появится ли что-нибудь на экране через несколько секунд — если да, подсветку необходимо заменить.
Поломка может произойти из-за возраста или повреждения в результате скачков напряжения. Другая возможная причина — плохое соединение между блоком питания и панелью дисплея. Если любой из этих компонентов неисправен, это может привести к тому, что на подсветку будет подаваться недостаточное количество энергии, что приведет к ее отказу.
Другие возможные причины включают неисправные конденсаторы или транзисторы в плате блока питания, а также проблемы с самой жидкокристаллической панелью, такие как мертвые пиксели или неправильные настройки цвета. Кроме того, в некоторых случаях причиной может быть перегрев из-за плохой вентиляции или неадекватных систем охлаждения телевизоров.
Иногда могут возникать проблемы с инвертором, который контролирует количество света, исходящего от ЖК-панели, для создания изображения на экране — если он неисправен, то изображение не появится, но звук останется неизменным. Мастер может проверить состояние инвертора в ходе бесплатной диагностики.
Первая причина поломки телевизионного инвертора — неправильная установка. Если инвертор установлен неправильно или ненадежно, это может вызвать проблемы с его работой и в конечном итоге привести к его поломке.
Вторая причина — плохая проводка или соединения в самом телевизоре. Если провода ослаблены или соединения неисправны, это может привести к перепадам или скачкам напряжения, которые повредят компоненты телевизора и в конечном итоге выведут инвертор из строя. Чтобы этого не произошло, пригласите квалифицированного специалиста для регулярного осмотра проводки телевизора и как можно скорее замените все неисправные компоненты.
Возраст также может быть одним из факторов отказа инвертора телевизора. С возрастом электроника становится все более подверженной сбоям в работе из-за износа ее компонентов. Замена старых деталей на новые по мере необходимости поможет снизить вероятность неожиданной поломки системы питания телевизора из-за возрастных проблем с ее компонентами.
Блок питания подает электричество на устройство, поэтому если он вышел из строя, то изображения не будет, но звук будет работать.
Одна из самых распространенных причин поломки блока питания телевизора — неисправное соединение или проводка. Это может произойти, если кабели со временем ослабли или повредились. Также возможен скачок напряжения, который может вызвать короткое замыкание в блоке питания и привести к его поломке. Чтобы этого не произошло, убедитесь, что все провода надежно подключены, и регулярно проверяйте их на наличие признаков износа.
Еще одна потенциальная причина поломки блока питания телевизора — перегрев из-за неадекватной системы охлаждения. Если телевизор не имеет достаточной вентиляции или воздушного потока, то его внутренние компоненты могут перегреться и привести к повреждению блока питания. Чтобы избежать этой проблемы, убедитесь, что вокруг телевизора достаточно места, чтобы воздух мог циркулировать должным образом и охлаждать его во время использования.
Некоторые факторы окружающей среды, такие как скопление пыли или экстремальные температуры, также могут со временем привести к поломке блока питания телевизора
Плата управления, отвечающая за общее функционирование lcd/led мониторов (которая включает в себя видео/аудио выход), перестала работать правильно. При этом часть функциональности она сохранила и выводит звук.
Другая причина - нарушен контакт между шлейфом экрана и платой управления. Одновременно с этим аудиосистема телевизора не пострадала, и пользователь может управлять ей с помощью пульта ДУ.
Помочь определить, какая неисправность могла возникнуть - поможет бесплатная диагностики и профессиональная помощь. Свяжитесь с нашим мастером, специализирующимся на ремонте телевизоров Samsung — они могут дать совет, как лучше подойти к устранению проблемы, основываясь на своих знаниях и опыте решения подобных ситуаций.
Мастера могут решить, следует ли выполнить ремонт путем простой замены деталей (например, кабелей) или полного ремонта, в зависимости от диагностики.
Если у вас телевизор Samsung не показывает при работающем звуке, не медлите — сразу вызывайте нашего мастера. Наша команда состоит из высококвалифицированных профессионалов, которые специализируются на устранении всех типов проблем, связанных с телевизорами Samsung, включая те, при которых изображение не появляется, несмотря на наличие звука. Звоните нашему оператору по номеру _______ или оставляйте заявку с помощью онлайн-формы на сайте сервиса - мы свяжемся у в удобное для вас время.
| Неисправность | Срок ремонта | Цена | |
|---|---|---|---|
| Замена инвертора | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Ремонт блока питания | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Ремонт системной платы | от 50 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
| Перепрошивка системной платы | от 40 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Замена ламп подсветки | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Замена процессора | от 50 мин. | от 850 Руб. | Заказать |
| Замена разъема | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
+7 495 134-48-02