Заказ онлайн
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Многим знакома неприятная ситуация, когда телевизор резко перестает работать. Прибор просто не включается, не реагирует на нажатие кнопки с пульта или с корпуса. В этой статье мы расскажем о возможных причинах появления такой ситуации и способах ее устранения.
Если ваш телевизор BBK не включается, это может быть очень неприятно. При этом в большинстве случаев неисправность ничего не предвещает, еще вчера телевизор мог исправно работать. Существует несколько возможных причин, которые могут препятствовать включению вашего телевизора.
Различают следующие причины отсутствия реакции телевизора на попытки включения:
1. Источник питания не подключен к сети: убедитесь, что шнур питания надежно подключен как к настенной розетке, так и к задней панели телевизора BBK. Кроме того, если у вас есть сетевой фильтр, убедитесь, что он подключен к сети и включен.
2. Батарейки в пульте дистанционного управления разряжены: замените батарейки в пульте дистанционного управления, если они разряжены, так как это может помешать включению телевизора BBK.
3. Произошла внутренняя неисправность оборудования. Возможно, не работает кнопка включения, неисправны блок питания, плата управления, повреждены контакты цепи и прочее. Необходима тщательная диагностика мастером и устранение путем компонентного ремонта.
4. Программные нарушения. Возможны разовые программные баги или серьезная проблема с прошивкой.
Индикатор должен загораться, когда вы нажимаете кнопку «питание» на пульте дистанционного управления или самом телевизоре, и гаснуть, как только вы отпустите его. Если этого не происходит, возможно, проблема либо с пультом дистанционного управления, либо с платой управления, либо произошел программный сбой. Например, если прошивка работает с ошибками, то сигналы с материнской платы не приходят, вследствие чего ТВ не включается. Поломку необходимо немедленно устранить, поскольку это может означать, что в любом из этих компонентов возникла электрическая неполадка, препятствующая подаче питания на ваш телевизор, что может привести к необратимому повреждению в скором времени.
Если вы нажимаете кнопку «питание», но ничего не происходит и контрольная лампа вообще не горит, это может означать, что проблема либо в электропитании, либо в дефектной плате управления, либо сработала защита от перегрева, которая включается из-за перепадов напряжения в сети. За электропитание в модели ТВ отвечает не только кабель, но и некоторые внутренние компоненты: блок питания, конденсаторы, предохранители. Возможно, один из них перегорел. Если повреждена микросхема, то индикатор может не загораться, скорее всего, понадобится замена модуля целиком. Прежде чем предпринимать какие-либо действия по устранению неполадок, требуется отключить все от сети, чтобы не пострадать от поражения электрическим током!
Если вы нажимаете «питание», но видите мигающий индикатор, то, возможно, сработала система самодиагностики, сообщающая пользователю о некой ошибке или неисправности. Еще одна возможная причина - сбой прошивки. Иногда помогает отключение ТВ от сети на 10-15 минут. В сложных случаях понадобится перепрошивка. .Третья причина такого поведения телевизора - повреждение шлейфов. Неисправный компонент требует замены.
Телевизор не включается вследствие следующих неисправностей:
1. Неисправен один из внутренних компонентов техники. Отказал блок питания. Необходимо проверить, нет ли незакрепленных соединений в его схеме, осторожно открыв его заднюю панель с помощью соответствующих инструментов и внимательно осмотрев каждый компонент. Неисправна материнская плата. Нужно проверить, нет ли каких-либо неисправностей с материнской платой, для этого устройство разбирается. Вышли из строя предохранители, конденсаторы, резисторы, «полетела» плата управления. Нерабочие комплектующие нуждаются в ремонте или замене.
2. Программный сбой. В редких случаях проблема возникает разово и устраняется путем перезагрузки устройства. Но, возможно, понадобится перепрошивка программного обеспечения. Действовать необходимо через лицензионную программу.
3. Проблемы с пультом дистанционного управления. Батарейный отсек внутри пульта должен быть надежно закреплен, если с ним все в порядке, проверки требует инфракрасный датчик на устройстве. При необходимости пульт можно заменить.
Отдельно стоит рассмотреть ситуацию, когда техника перестала работать после грозы, резкого отключения электричества или заметного перепада напряжения в сети. В этом случае алгоритм действий и характер поломок имеют свои особенности.
1. Срабатывание защитной блокировки
Современные телевизоры BBK оснащены цепями защиты. При резком скачке тока компоненты могут не сгореть, а уйти в «глухую защиту» из-за перегрузки. Электроника блокирует запуск, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение.
Необходим полный аппаратный сброс. Отключите телевизор от розетки, подождите 10–15 минут, затем попробуйте включить его снова кнопкой на корпусе (не с пульта).
2. Повреждение внутренней проводки
При сильных электрических перегрузках страдают не только платы (блок питания, материнская плата), но и внутренняя коммутация. Из-за резкого нагрева изоляция проводов может оплавиться, а старая проводка стать хрупкой и разорваться. Визуально определить такой обрыв сложно, так как проблема может скрываться внутри жгутов соединительных шлейфов.
3. Неисправность модуля индикации
Если телевизор не включается и индикатор не горит, проблема не всегда кроется в глубокой электронике. Скачок напряжения или длительная эксплуатация во влажной среде могут привести к коррозии контактов внутри самого светодиодного индикатора или выходу из строя его компонентов. В этом случае ток может поступать на платы, но цепь запуска разрывается на уровне кнопки включения и индикации.
Если вы планируете самостоятельно диагностировать устройство после сбоя, первым шагом рекомендуется не только проверить кабели, но и очистить заднюю панель и вентиляционные отверстия от пыли. Скопление пыли нарушает теплообмен, что в сочетании со скачком напряжения часто становится фатальным фактором для блока питания.
Мастер действует в соответствии с результатами проведенной им диагностики:
1. При необходимости заменит вышедшие из строя компоненты на новые оригинальные. Обычно замены требует инвертор, блок питания, предохранитель, кабели, разъемы. Перед этим разберет устройство и выполнит тщательную проверку каждого подозрительного компонента и проводки.
2. Восстановит целостность электроцепи, зачистит окислившиеся контакты, заменит поврежденные провода.
3.Устранит программные сбои, выполнив перепрошивку программного обеспечения устройства через предварительно установленную утилиту.
4. Выполнит чистку внутренних комплектующих от пыли и мусора для улучшения работы прибора.
5. Если это возможно отремонтирует неисправную плату правления методом пайки и замены отдельных радиодеталей, или заменит ее на новую.
Если ваш телевизор не включается, обратитесь к профессионалам нашего сервиса. Мастера компании знают все об устройстве телеприемников любых типов и брендов, поэтому устраняют поломки различной сложности в короткие по времени сроки. После работ предоставляем официальную гарантию сроком до 12 месяцев. Ремонтные работы в 90% случаев проводятся на территории клиента, что значительно экономит время. Оформить заявку можно на сайте или по телефону. Мы приедем чинить ваш прибор в любой день недели.
| Неисправность | Срок ремонта | Цена | |
|---|---|---|---|
| Замена инвертора | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Ремонт блока питания | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Ремонт системной платы | от 50 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
| Перепрошивка системной платы | от 40 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Замена ламп подсветки | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Замена процессора | от 50 мин. | от 850 Руб. | Заказать |
| Замена разъема | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных