Адрес:
ул. Воздвиженка, 10

Пропал звук на телевизоре Тошиба

Опубликовано: 19.07.2023
Обновлено: 03.10.2025
Просмотров: 462

Что можно проверить самостоятельно?

Положение кнопки Mute

Если внезапно пропал звук на телевизоре Toshiba, возможно, вы случайно нажали кнопку отключения громкости. 

Совет: Нажмите клавишу на пульте однократно.

Подключены наушники

Если ранее вы пользовались беспроводными наушниками, а затем забыли их отключить, аудио будет воспроизводиться только на гарнитуре.

Совет: Посмотрите, возможно, наушники подключены. Измените настройки.

Сбилась прошивка

Чтобы телевизор работал корректно, необходимо регулярно обновлять программное обеспечение.

Совет: Зайдите на официальный сайт бренда Тошиба. Найдите последнюю версию прошивки для своей модели ТВ, скачайте и установите.

Произошел разовый сбой электроники

Разовый сбой электронной платы возможен при перепадах напряжения в электросети.

Совет: Отключите телевизор на 15-20 минут от питания. Затем опять включите. Если это не помогло, попробуйте сбросить технику к заводским настройкам. Как это сделать – написано в инструкции по эксплуатации.

Неправильно подключен ТВ

Если на телевизоре Toshiba пропал звук после подключения к ноутбуку или компьютеру, вероятно, неправильно указан источник сигнала.

Совет: Зайдите в меню настроек, посмотрите, какой источник сигнала указан. Установите галочку на входе HDMI.

На телевизоре периодически пропадает звук 

Неисправен разъем HDMI

Порт расшатывается, ломается из-за небрежного обращения – если пользователь неаккуратно выдергивает кабель или подключает провод в разъем с усилием. Контакты разъединяются, звучание периодически пропадает.

Как исправить: Вызовите мастера, который проведет диагностику разъема, а затем отремонтирует или заменит гнездо.

Вышли из строя динамики

В этом случае при включении телевизора Toshiba не работает звук, а через несколько секунд – появляется. Часто при поломке динамиков аудио не воспроизводится вообще.

Как исправить: Подключите наушники или внешние колонки, проверьте, как будет передаваться звук. Если проблем не обнаружено, вызовите мастера для ремонта или замены динамиков.

Неисправен усилитель низкой частоты

Компонент передает аудиосигнал на встроенные динамики техники. Если усилитель низких частот вышел из строя, звучание начнет пропадать через несколько секунд после включения устройства.

Как исправить: Обратитесь в сервисный центр и вызовите специалиста, который заменит деталь.

На телевизоре совсем пропал звук

Неисправна материнская плата

На системной плате установлены компоненты, которые управляют всеми функциями телевизора, в том числе и воспроизведением аудиофайлов. Поэтому, если отсутствует звук, вероятно, перегорели контакты, дорожки или микросхемы платы.

Как исправить: Обратитесь к мастеру. После диагностики он пропаяет дорожки, контакты или заменит материнскую плату в сборе.

Вышел из строя процессор

Если неисправен процессор, аудио файлы не слышно совсем, или звук очень тихий. При этом увеличение громкости исправить ситуацию не помогает.

Как исправить: Воспользуйтесь помощью профессионалов, которые установят новый процессор.

Сломан блок питания

Из-за перепадов напряжения в электросети на плате питания перегорают элементы, которые передают напряжение на аудиоустройства – динамики, усилитель и т.д. Поэтому при включении телевизора изображение есть, но звук отсутствует.

Как исправить: Вызовите специалиста. Он проведет диагностику блока питания, пропаяет или заменит контакты. Если повреждение платы серьезное – установит новый компонент в сборе. 

Стоимость ремонта

Неисправность Срок ремонта Цена
Перепрошивка системной платы от 30 мин. от 760 Руб. Заказать
Замена динамиков от 30 мин. от 760 Руб. Заказать
Ремонт системной платы от 50 мин. от 860 Руб. Заказать
Замена системной платы от 30 мин. от 860 Руб. Заказать
Показать еще
Стоимость ремонта указана без учета запасных частей
Стоимость необходимых комплектующих и деталей мастер сможет сказать после диагностики и дефектовки. 
Что мы не чиним
ЭЛТ мониторы (мониторы с кинескопом)
Не производим замену подставок и ножек мониторов и телевизоров
Разбитые матрицы (матрицы стоят ⅔ цены монитора или телевизора)
Проекционные телевизоры
Экраны матриц с горизонтальными и вертикальными полосами, экраны с пятнами, разводами на экранами и рябью.
ТВ толще 20 см

Вопрос-Ответ

На вопросы отвечает:
Смирнов Александр

Мастер по ремонту ЖК и плазменных ТВ

38 лет

Образование высшее, факультет электроники и компьютерных технологий МИЭТ

Опыт работы по ремонту телевизоров 12 лет

получить бесплатную консультацию
Почему пропал звук на телевизоре Тошиба?

Звук пропадает по разным причинам. Возможно, вы случайно нажали кнопку отключения громкости. Если это не так – произошел сбой программного обеспечения или неисправны компоненты телевизора, которые отвечают за передачу звука. Например, динамики.

Как восстановить звук в телевизоре?

Для начала попробуйте отрегулировать громкость на пульте управления или панели телевизора. Также может помочь перезагрузка устройства. Отключите его от питания на 5 минут, а затем опять включите.

Что делать, если на телевизоре нет звука, но есть изображение?

Если звук отсутствует при подключении внешних устройств, проверьте правильность соединения кабелей, посмотрите, к каким разъемам они подключены и какие настройки установлены в телевизоре. Если звука нет при трансляции канала – попробуйте переключиться на другой. Возможно, это проблема возникла на стороне провайдера. Если ничего не помогло – вызывайте мастера.

form-img
Не уверены, что справитесь самостоятельно?
Оставьте заявку на выезд мастера или позвоните нам +7 (495) 134-11-40

Преимущества нашего сервиса

Бесплатный выезд на дом
Работаем ежедневно
Ремонт любой сложности
Гарантия 2 года
Бесплатная диагностика
Большой опыт работы

Оцените статью:

(2 голос, среднее 5 из 5)

Другие неисправности

Мастера нашего сервисного центра

5.0
Смирнов Александр Сергеевич

Должность: инженер

Возраст: 38 лет

Стаж работы: 12 лет

Образование: высшее, факультет электроники МИЭТ

Аттестованный инженер

Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ

Подробнее
4.9
Каратаев Сергей Леонидович

Должность: инженер

Возраст: 45 лет

Стаж работы: 8 лет

Образование: высшее,
МИЭМ

Аттестованный инженер

Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ

Подробнее
5.0
Стародубов Артем Иванович

Должность: инженер

Возраст: 43 года

Стаж работы: 18 лет

Образование: высшее,
СПБПУ

Аттестованный инженер

Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ

Подробнее
5.0
Симонов Станислав Андреевич

Должность: инженер

Возраст: 36 лет

Стаж работы: 12 лет

Образование: высшее,
МФТИ

Аттестованный инженер

Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ

Подробнее

Заказ онлайн

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных