Ежедневно с 07:00 до 00:00
Если нет звука на телевизоре Goldstar, возможно, громкость выставлена на минимум, или аппарат находится в режиме "Mute". Воспользуйтесь пультом и попробуйте увеличить уровень или нажать на соответствующую кнопку, чтобы включить аудио.
Зачастую, проблемы с аудио на телевизоре возникают из-за системных ошибок. С помощью пульта перейдите во внутреннее меню ТВ и выполните сброс параметров системы. После этого повторно настройте каналы и установите приложения.
Запустите функцию проверки звука, система автоматически обнаружит проблемы с воспроизведением аудио. Чтобы начать диагностику, перейдите в главное меню и выберите соответствующий пункт настроек.
В настройках телевизора найдите соответствующий пункт, отвечающий за обновление, и загрузите новую версию программного обеспечения.
В процессе работы элементы телевизора нагреваются, но если устройство используется в комнате с высокой температурой или ТВ долго не обслуживали, то это может приводить к перегреву и проблемам с аудио.
Возможно, разъем ТВ или штекер аудиосистемы, которая подключена к устройству, были повреждены либо загрязнились. Механическое воздействие на эти компоненты приводит к слабому контакту, из-за чего звук может воспроизводиться с перебоями.
Прерывистость может указывать на проблемы в блоке питания. На плате компонента могли вздуться конденсаторы, прогореть контакты или дорожки аудио-цепи. В такой ситуации, необходимо обратиться в наш сервисный центр, чтобы мастер мог провести диагностику и восстановить работу техники.
Подобная неисправность могла появиться из-за регулярного перегрева устройства, резких скачков напряжения в электросети или естественного износа элементов.
Возможно, звук пропал полностью после неудачной транспортировки аппарата. На главной плате находятся элементы, которые отвечают за воспроизведение аудио. При неосторожной перевозке компонент мог повредиться, что привело к поломке.
Если кабель и аудиосистема исправны, проблема с отсутствующим звуком может заключаться в неполадках драйвера. Воспользуйтесь услугами нашего сервиса, мастер выполнит программную наладку в кратчайшие сроки.
Заказать ремонтные услуги можно, позвонив на номер +7 (495) 134-48-02. А еще, вы можете оставить свои контактные данные в онлайн-форме нашего сайта, тогда перезвоним в течение 5 минут. Ответим на интересующие вас вопросы касательно работы сервиса, после чего оформим заявку.
| Неисправность | Срок ремонта | Цена | |
|---|---|---|---|
| Ремонт блока питания | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Ремонт системной платы | от 50 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
| Перепрошивка системной платы | от 40 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Замена разъёма | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Ремонт платы управления | от 30 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
| Замена динамиков | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
+7 495 134-48-02