Что можно проверить самостоятельно

Проверяем настройки режимов

В современных телевизорах LG существует множество различных режимов, которые позволяют пользователю с комфортом использовать технику. Если пропал звук, не исключено, что активирован беззвучный режим.

Совет: Зайдите в меню настроек, перейдите в раздел звук и снимете галочку напротив строки «без звука», если она присутствует. Или нажмите на соответствующую кнопку на пульте.

Неверные настройки внешней аппаратуры

При использовании внешней акустической системы существует вероятность неверной настройки или повреждения аудио кабелей.

Совет: Проверьте правильность подключения внешнего звукового оборудования к ТВ, убедитесь, что разъем и штекер не повреждены.

Неисправный HDMI

Если телевизор LG, на котором пропал звук, используется в качестве монитора и подключен к компьютеру, то вероятнее всего из строя вышел кабель. При этом воспроизведение видео может сохраняться.

Совет: Отключите телевизор от системного блока и проверьте наличие звука. Или попробуйте подключить телевизор, используя другой кабель.

Нет звука при включении

Слабое соединение
Появление звука на телевизоре после нескольких секунд, а в некоторых случаях спустя несколько минут после включения может указывать на слабые контактные соединения. Также при повреждении контактов звуковые эффекты могут воспроизводиться с запозданием, а после совсем пропасть.
Программные ошибки
Когда нет звука при включении телевизора, проблема может скрываться в некорректно установленных обновления прошивки или в вирусных файлах в системе.Выполнять переустановку программного обеспечения самостоятельно не рекомендуется, неверные настройки или ошибочные действия могут привести к полному отказу устройства.
Неисправность платы
Системная плата сложный и хрупкий механизм. Неисправности возникают в результате механических повреждений после падений или ударов, либо по причине перепадов напряжения, которые могут быть спровоцированы неполадками в работе блока питания или перебоями электричества.

Пропадает звук во время просмотра

Разовый программный сбой
Если во время просмотра на телевизоре LG пропал звук, а изображение сохранилось, это могло произойти из-за разового программного сбоя. Достаточно выключить телевизор, отключить от сети кабель питания и через 15 минут включить заново.
Неисправность динамика
Если пропал звук, а проблему перезапуском решить не удалось, то есть риск поломки одного из динамиков. Динамики на телевизоре подключены последовательно и неисправность одного, приводит к дисфункции другого.
Неисправность звуковой микросхемы
Кроме системной платы, поломка которой приводит к появлению множества сбоев, телевизионная аппаратура оснащена звуковой микросхемой. Поломки детали возникают по тем же причинам, что и неисправности управляющего блока.

Стоимость ремонта

Неисправность Срок ремонта Цена
Замена звуковой микросхемы на телевизоре от 30 мин. от 780 Руб. Заказать
Замена/Ремонт разъема подключения колонок на телевизоре от 30 мин. от 820 Руб. Заказать
Показать еще

Вопрос-Ответ

Как восстановить звук на телевизоре LG?

Если звука нет, попробуйте нажать кнопки регулировки громкости на пульте управления или панели телевизора. Также можете отключить телевизор на 5 минут, а затем опять включить. Возможно, звук исчез из-за кратковременного сбоя программного обеспечения.

Что делать, если пропал звук?

Выполните тест. На SMART TV предусмотрена опция для проверки аудио. Нужно зайти в меню, найти раздел с категорией проверки и запустить тест. Если звук воспроизводится нормально – проблем нет. Если аудио не воспроизводится, может потребоваться сброс настроек или помощь мастера.

Почему на телевизоре LG показывает экран, а звука нет?

Возможны ошибки в подключении, программные сбои, поломки динамиков, звукового усилителя. Нужно проводить комплексную диагностику телевизора, а затем выполнять ремонт. Для этого лучше обратиться к мастеру сервисного центра.

Преимущества нашего сервиса

Бесплатный выезд на дом
Работаем ежедневно
Ремонт любой сложности
Гарантия 2 года
Бесплатная диагностика
Большой опыт работы

Оцените статью:

(1 голос, среднее 5 из 5)

Заказ онлайн

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Смотрите также

Нет звука через HDMI на телевизоре BBK Пропадает звук на телевизоре BBK Пропал звук на телевизоре BBK Не регулируется звук на телевизоре BBK Пропал звук на телевизоре Dexp Пропал звук на телевизоре JVC Пропал звук на телевизоре Mystery Пропал звук на телевизоре Panasonic Пропал звук на телевизоре Pioneer Пропал звук на телевизоре Sony Пропал звук на телевизоре Тошиба Пропал звук на телевизоре Xiaomi Нет звука на телевизоре LG Нет звука на телевизоре Philips Нет звука на телевизоре Рубин Нет звука на телевизоре Samsung Нет звука на телевизоре Sony Пропадает звук на телевизоре LG Пропадает звук на телевизоре Philips Пропадает звук на телевизоре Samsung Пропадает звук на телевизоре Sony Пропадает звук на телевизоре Supra Пропадает звук на телевизоре Xiaomi Пропадает звук на телевизоре Не регулируется звук на телевизоре LG Не регулируется звук на телевизоре Philips Не регулируется звук на телевизоре Samsung Не регулируется звук на телевизоре Sony Не регулируется звук на телевизоре Xiaomi Не регулируется звук на телевизоре