Ежедневно с 07:00 до 00:00
Отсутствие звука через hdmi на вашем телевизоре BBK может вызвать раздражение и разочарование. К счастью, есть несколько способов, которыми вы можете попытаться устранить проблему. Ниже мы обсудим некоторые из возможных причин, способы их устранения и где вы можете отремонтировать свой телевизор в случае, если все остальное выйдет из строя.
Существует несколько возможных причин отсутствия звука через hdmi на вашем телевизоре BBK. К ним относятся:
Первое, что вам следует проверить при возникновении этой проблемы,— это надежно ли подключены кабели между вашими устройствами как к источнику, так и к входу вашего телевизора BBK. Если они не подключены должным образом, вы не сможете услышать никакого звука, исходящего от них. Убедитесь, что все кабели правильно подключены и что они плотно прилегают к соответствующим портам, прежде чем пробовать другие решения.
Другой потенциальной причиной отсутствия звука, поступающего через hdmi на ваш телевизор BBK, может быть то, что он не выбран в качестве источника воспроизведения для любого устройства, которое вы с ним используете. Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что настройки вывода вашего устройства совпадают с тем, что отображается на экране, перейдя в его меню аудио или на вкладку настройки. Это должно позволить вам выбрать, какое устройство следует использовать для воспроизведения, чтобы звук мог свободно передаваться с него на ваш телевизор.
Устаревшие драйверы также могут препятствовать передаче звука через hdmi на вашем телевизоре BBK, поэтому убедитесь, что они обновлены, загрузив все доступные обновления либо с их официального веб-сайта, либо с помощью программного обеспечения сторонних производителей, такого как driver booster 4 или smart driver care pro 2+. После обновления перезагрузите как используемый компьютер / устройство, так и сам телевизор, затем посмотрите, устранило ли это какие-либо проблемы с передачей звука по кабелям hdmi между ними обоими.
Если обновление драйверов не помогает, то другим вариантом может быть откат ранее установленных драйверов, поскольку это потенциально может вернуть любые функции, утерянные из-за того, что новые версии некорректно работают со старыми устройствами / программами.
Снова воспользуйтесь официальным веб-сайтом или сторонним программным обеспечением, таким как driver booster 4 / smart driver care pro 2+, но вместо нажатия кнопки «обновить» выберите «откат» — внимательно следуйте инструкциям. Затем перезагрузите компьютер / устройство и телевизор после этого, прежде чем проверять, разрешило ли это какие-либо проблемы.
В дополнение к проверке аппаратных подключений, выбору телевизоров в качестве источников воспроизведения и обновлению / откату драйверов, последнее, что стоит попробовать, — это выполнить некоторые основные действия по устранению неполадок, такие как:
Эти шаги должны помочь точно определить, где находятся неисправности в настройке звука, так что, надеюсь, одно из них приведет к окончательному избавлению от любых раздражающих проблем «нет звука через hdmi» при использовании телевизоров BBK.
Если ни одно из этих предложенных решений не решит текущую проблему с отсутствием звука через hdmi—соединения, то, к сожалению, может потребоваться ремонт. Наш сервисный центр предлагает быстрый и качественный ремонт любых моделей телевизоров BBK. Оставьте заявку онлайн или по телефону, указанному на сайте.
| Неисправность | Срок ремонта | Цена | |
|---|---|---|---|
| Замена инвертора | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Ремонт блока питания | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Ремонт системной платы | от 50 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
| Перепрошивка системной платы | от 40 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Замена ламп подсветки | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Замена процессора | от 50 мин. | от 850 Руб. | Заказать |
| Замена разъема | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
+7 495 134-48-02