
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Отсутствие звука на вашем телевизоре Xiaomi может быть вызвано несколькими различными причинами. В этой статье мы рассмотрим причины возникновения такой неисправности, а также возможные способы ее устранения.
Существует несколько возможных причин, по которым может отсутствовать звук на телевизоре Xiaomi. Для диагностики причины неполадки имеет значение, в какой именно момент пропадает звук: во время просмотра ТВ, при включении прибора или он появляется позже, после того, как прибор запустится в работу.
Существует несколько возможных причин этой проблемы, и, к счастью, обычно ее можно решить с помощью нескольких простых шагов.
Раздел "Аудиовыход" в телевизорах Xiaomi находится в меню "Настройки" → "Звук" → "Цифровой аудиовыход" или "Дополнительные настройки звука". В зависимости от модели путь может быть "Настройки" → "Устройство" → "Звук" → "Формат аудиовыхода".
Выбор правильного формата вывода критически важен для корректной работы звука. PCM обеспечивает универсальную совместимость со всеми устройствами, Dolby Digital подходит для многоканального звука через оптический кабель или HDMI ARC, S/PDIF используется для подключения внешних ЦАП или звуковых систем. Неправильный формат может полностью блокировать звуковой сигнал.
Проверьте настройку "Сквозной звук" (Passthrough) в разделе дополнительных аудионастроек. Когда эта функция включена, телевизор передает аудиосигнал без обработки на внешнее устройство. Если внешняя акустика не подключена или не поддерживает переданный формат, звук полностью исчезает из встроенных динамиков.
Если вы включаете телевизор, а звука нет вообще, проблема может быть связана с соединением между устройством вывода звука (например, динамиками или наушниками) и самим телевизором. Убедитесь, что все устройства подключены правильно и все кабели надежно соединены. Если соединения кажутся нормальными, попробуйте отключить все от сети, а затем снова подключить, чтобы убедиться, что все правильно закреплено.
Кроме того, проблема может заключаться в настройках звука на телевизоре Xiaomi или в аппаратной неисправности.
Чтобы проверить, не является ли это причиной отсутствия звука на вашем телевизоре Xiaomi, зайдите в настройки звука, перейдя через настройки > аудио > режим аудиовыхода > стерео (или любой другой доступный вариант). Затем попробуйте снова воспроизвести какой-нибудь аудиоконтент и посмотрите, решило ли это проблему. Если нет, то это может быть аппаратная неисправность.
Скорее всего, вышла из строя системная плата, которая требует профессионального ремонта или замены.
Многие пользователи сообщают о задержке звука при просмотре телевизора Xiaomi. Хорошей новостью является то, что есть несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы вернуть звук.
Если это не поможет решить проблему, возможно, вам придется приобрести новый кабель HDMI или обратиться за помощью к специалисту.
Иногда звук на телевизоре пропадает во врем просмотра телепередач или любимого фильма. В этом случае можно предпринять следующее:
Возможно произошел не разовый а серьезный программный сбой, либо вышла из строя звуковая микросхема, либо пришел в негодность один из установленных динамиков.
Если на телевизоре нет звука, попробуйте выполнить следующее:
Если звук пропадает только в YouTube, Netflix или встроенном браузере, проблема связана с программными конфликтами или повреждением кэша приложения. Сначала проверьте звук в других приложениях и телевизионных каналах для подтверждения работоспособности аудиосистемы.
Для очистки кэша браузера зайдите в "Настройки" → "Приложения" → "Все приложения" → найдите браузер → "Хранилище" → "Очистить кэш". Для переустановки приложения YouTube удалите обновления через тот же раздел, затем обновите приложение заново через Google Play.
Проверьте настройки звука внутри конкретного приложения - в YouTube нажмите на значок настроек во время воспроизведения и убедитесь, что аудиодорожка не отключена. В некоторых приложениях есть отдельные настройки громкости или выбора аудиодорожки, которые могут быть случайно изменены.
Функция "Тест звука" в телевизорах Xiaomi находится в разделе "Настройки" → "Звук" → "Тест звука" или "Диагностика звука". В некоторых версиях MIUI TV путь может быть "Настройки" → "Диагностика" → "Тест аудио".
Во время теста система воспроизводит специальный сигнал поочередно через левый и правый каналы встроенных динамиков. Вы должны услышать четкий звуковой сигнал без искажений, треска или прерываний. Тест обычно длится 10-15 секунд и сопровождается визуальными индикаторами на экране.
Если во время теста звук отсутствует полностью, проблема в аппаратной части. Если звук воспроизводится только из одного канала, возможен выход из строя одного динамика или нарушение проводных соединений.
Отсоедините все внешние аудиоустройства от телевизора Xiaomi: звуковые панели, Bluetooth-колонки, проводные наушники, игровые приставки и медиаплееры. После отключения перезагрузите телевизор и проверьте воспроизведение звука через встроенные динамики.
Проверьте каждый HDMI-порт отдельно, подключая устройства поочередно. Неисправный HDMI-порт может блокировать аудиосигнал даже при нормальном воспроизведении видео. Замените подозрительные HDMI-кабели на заведомо исправные и проверьте качество соединений.
Убедитесь, что аудиовыход настроен правильно: для встроенных динамиков выберите "Динамики ТВ", для звуковой панели через HDMI ARC - "ARC/eARC", для оптического подключения - "Оптический выход". Неправильная настройка направляет звук на отсутствующее устройство.
Обращайтесь к специалисту при следующих признаках серьезных аппаратных неисправностей:
Пропажа звука после скачка напряжения или механического удара указывает на возможное повреждение звуковой платы, динамиков или их соединительных шлейфов. Такие проблемы требуют вскрытия корпуса и профессиональной диагностики.
Отсутствие улучшений после нескольких полных перезагрузок, сброса настроек и проверки всех программных решений свидетельствует о стабильной аппаратной неисправности, которую невозможно устранить настройками.
Посторонние звуки при попытке включения звука - щелчки, треск, жужжание или запах гари указывают на критические неисправности усилителя звука или блока питания. Продолжение использования может привести к полному выходу телевизора из строя.
Полная потеря реакции системы с черным экраном при попытке изменить настройки звука может указывать на повреждение основной платы или конфликт в программном обеспечении, требующий профессионального восстановления.
Мастер по ремонту ЖК и плазменных ТВ
38 лет
Образование высшее, факультет электроники и компьютерных технологий МИЭТ
Опыт работы по ремонту телевизоров 12 лет
получить бесплатную консультациюНеисправность | Срок ремонта | Цена | |
---|---|---|---|
Замена инвертора | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
Ремонт блока питания | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
Ремонт системной платы | от 50 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
Перепрошивка системной платы | от 40 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
Замена ламп подсветки | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
Замена процессора | от 50 мин. | от 850 Руб. | Заказать |
Замена разъема | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
Должность: инженер
Возраст: 38 лет
Стаж работы: 12 лет
Образование: высшее, факультет электроники МИЭТ
Аттестованный инженер
Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ
ПодробнееДолжность: инженер
Возраст: 45 лет
Стаж работы: 8 лет
Образование: высшее,
МИЭМ
Аттестованный инженер
Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ
ПодробнееДолжность: инженер
Возраст: 43 года
Стаж работы: 18 лет
Образование: высшее,
СПБПУ
Аттестованный инженер
Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ
ПодробнееДолжность: инженер
Возраст: 36 лет
Стаж работы: 12 лет
Образование: высшее,
МФТИ
Аттестованный инженер
Специализация: ремонт ЖК и плазменных ТВ
ПодробнееНажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных