Logo
  • Адрес Москва, ул. Воздвиженка, 10

  • Телефон +7 495 662-98-73

    Ежедневно с 07:00 до 00:00

Варианты решения

Звоните нам, чтобы проверить работоспособность: блока формирования изображения, системной платы и ТВ-тюнера.
Устраним поломку в день обращения с фирменной гарантией.

Заказ онлайн

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Схема работы

Позвоните или оставьте онлайн заявку. Мы проконсультируем Вас о стоимости.
Ожидайте приезда мастера, который определит точную причину поломки.
Мастер сообщит вам полную стоимость и сроки ремонта.
После Вашего одобрения, мастер ремонтирует ТВ и составляет гарантийный талон.

Почему пропало цветное изображение?

Такие популярные компании как Samsung, LG и другие производители ЖК-телевизоров, стараются при разработке устройства повысить его качество. Добиться хорошего результата можно при помощи хорошей яркости красок и многообразии цветов.

В настоящее время телевидение оставило в прошлом черно-белое изображение и сейчас стараются передать картинку в реальности, так как она есть. Поэтому в любом цветном телевизоре могут возникнуть проблемы с цветностью. На этом стоит заострить свое внимание, так как если не исправить ситуацию, то устройство может вовсе выйти из строя.

Если вы заметили, что в телевизоре пропадает цветное изображение, показывается картинка в одном цвете, то причин в данной проблеме может быть много.

Проблема с настройками телевизора

Самой распространенной и частой неполадкой телевизора являются неправильные настройки. Такую ситуацию можно расценивать как сбой системы. Он может произойти в том случае, если невнимательно переключать меню либо, если возник скачок в напряжении.

Для того чтобы устранить неполадку, можно попробовать полностью отсоединить телевизор от сети и запустить его через несколько минут. После чего в меню нужно настроить яркость, контрастность, а также другие параметры. Если это не сделать, то какой-то показатель может быть выше остальных, и цветность будет искажаться именно по этой причине. В случае если эти способы не помогают, то можно удалить все настройки и тогда появятся заводские параметры.

Проблема с настройкой приема сигнала

Иногда причиной отсутствия цвета может оказаться настройка приема сигнала. Если рассматривать старые модели, то есть большая вероятность выбрать не тот режим - PAL или SECAM, который может перевести цветное изображение в черно-белое. Когда настройки установлены неправильно, то результат может быть такой же, особенно в том случае, если настройка совмещена с небольшим уровнем сигнала.

Такую неполадку можно устранить следующим образом. Заново установите поиск каналов или просто покрутите антенну. Настройки в меню должны полностью соответствовать режимам PAL и SECAM. Можно также выполнить сброс до заводских настроек. Иногда проблема может скрываться не только в телевизоре, а в устройствах, которые передают сигнал. Чтобы проверить, попробуйте отсоединить плеер или другое устройство и заново подключить его.

Помехи от других приборов

С такой проблемой могут столкнуться только те, у кого стоит кинескопный телевизор. В основном, ЖК-телевизоры такой проблемы не имеют. Если экран все же намагничен, то отключите телевизор минут на 10, затем включите его снова. Если никаких изменений не произошло, можно сделать так еще несколько раз. Посмотрите на устройство, если там присутствует специальная кнопка, которая предназначена для размагничивания, ее нужно нажать. От телевизора необходимо убрать приборы, которые создают сильное магнитное излучение. В случае если ничего не помогает, то в сервисном центре мастера применяют для этого специальный прибор.

Проблемы с прошивкой

Каждый современный телевизор включает в себя определенное программное обеспечение, которое будет отвечать за его работу и управление. Как и любая техника, все может сломаться и дать сбой. В конечном результате в телевизоре может появиться зеленый, синий или красный контраст, звук также может отсутствовать.

Чтобы устранить вышеперечисленные неисправности, можно к телевизору подключить интернет. Таким образом, можно выполнить штатное обновление. Более современные модели могут поддерживать такое обновление с флешки. Для этого нужно скачать обновление с официального сайта и загрузить на носитель. Когда поломка более серьезная, то здесь понадобится только полная прошивка устройства.

Что делать, если вышла из строя плата цветонастройки?

Если вы наблюдаете, что на телевизоре кроме неисправности цветности появились полосы, переливы, мерцания, а также другие нарушения, возможно проблема здесь находится в плате цветонастройки. У определенных марок телевизоров такая плата является важной частью определенного блока, в других моделях плату создают в виде микросхемы.

В данной ситуации устранить самостоятельно проблему не получится. Платы в разных телевизорах могут располагаться в разных местах. Поэтому единственным выходом будет обращение в сервис по ремонту. Мастер, осмотрев устройство, подберет необходимые детали, которые нужны будут для ремонта.

Как устранить неисправность?

Помните, не стоит пытаться отремонтировать телевизор самостоятельно. Если вы недавно его приобрели, то так можете потерять гарантию от производителя и сервисного центра. Необходимо понимать, что для сложных работ будут применяться специальные инструменты, которые находятся только у мастеров, так стоимость их высокая. Помимо этого, нужны хорошие знания в данной сфере. Поэтому ремонт лучше доверить мастерам, работающим в сервисном центре по ремонту.