Ежедневно с 07:00 до 00:00
Ни одна техника не застрахована от поломки. Если ваш телевизор внезапно перестал показывать, важно оперативно разобраться в причинах неисправности. В некоторых случаях пользователи могут самостоятельно избавиться от проблемы. При серьезных поломках требуется помощь специалиста сервисного центра.
В большинстве случаев проблема действительно решается быстро и легко. Что пользователь может проверить сам:
Перезагрузите ТВ и проверьте, включается ли техника.
Убедитесь в том, что устройство подключено к сети, а в доме есть электроэнергия. Также проверьте, что все штекеры подключены к своим разъемам. На время отключите периферийные устройства. Сигнал по-прежнему отсутствует? Проверьте, тот ли канал выбран для подключения приставки или ресивера.
Проблемы нередко возникают в процессе установки оборудования, более современного чем телевизор. Старые телевизоры отказываются признавать разрешения в 4К. Вариант - смена техники на новую.
Часто причины отсутствия сигнала и наличие черного экрана возникают по причине неполадок со стороны провайдера. Сигнал может отсутствовать по причине проведения ремонтных или профилактических работ. Дождитесь их окончания.
Если вы самостоятельно убедились в том, что техника вышла из строя не по причине неверного подключения, отсутствия электроэнергии, проблем со стороны компании-провайдера, значит устройству требуется проведение диагностики. Вероятно, из строя вышел какой-то из внутренних узлов.
Узел прикреплен к матрице и трансформирует ток от блока питания в напряжение, подавая его на светодиоды и лампы. Если эта деталь выходит из строя, экран становится черным, но звук остается. Инвертор можно вернуть в строй самостоятельно, если вы разбираетесь в электронике. Но лучше доверить процедуру мастеру сервисного центра.
Определить неисправность легко. Достаточно посветить на темный экран фонариком. Если на ТВ видны контуры картинки, значит сгорели лампы подсветки. Для их замены вызовите на дом инженера сервиса.
Самостоятельно пользователю рекомендуется проверить антенный кабель и соединение штекера и разъемов. Кабель мог сломаться, перетереться, внутри провода пропал контакт. Исследуйте антенну на наличие ржавчины, произведите настройку, покрутив ее в разные стороны.
Еще одна вероятная причина поломки - программный сбой. Устранить проблему можно обновив ПО и заново настроив оборудование. В некоторых случаях поможет сброс настроек до заводских. Проводите процедуру строго по инструкции или вызовите для проведения мастера.
Компонент является самым слабым в устройстве и выходит из строя часто. Поломка проявляется в том, что тюнер не работает вообще или светится красный индикатор, а устройство не входит в рабочий режим.
Многие ресиверы после включения в розетку активируются. Если это не произошло, значит приставка не работает из-за сломанного блока питания. Проблему устраняет мастер сервиса после проведения диагностики устройства.
Некорректно работающая прошивка также способствует выходу техники из строя. Для решения проблемы перепрошейте оборудование. Для этого скачайте последнюю версию и обновите ее на устройстве.
Если прибор не показывает, такую поломку делят на 2 категории:
Рассмотрим, по каким причинам это происходит.
Кабель неплотно прилегает к гнезду устройства, что приводит к потере изображения, а звук в такой ситуации остается. Выключите ТВ, достаньте и вставьте штекеры антенных проводов и электрокабеля в разъемы.
Подсветка экрана может пропасть по нескольким причинам:
После диагностики оборудования мастер устранит проблему.
Декодер может быть установлен как в телевизоре (сигнал идет по кабелю), так и в ресивере. Ремонт дешифратора или его прошивка - непростая процедура. Она требует полного разбора устройства, подключения программатора, замены. Если дешифратор сломался на ресивере, целесообразно сменить ресивер. Если же декодер вышел из строя на телевизоре, мастер меняет именно эту деталь.
Поломка этого узла - самая распространенная. Характерные признаки выхода БП из строя: отсутствие картинки при наличии звука или невозможность включения техники. Основные причины его выхода из строя - перепады напряжения, короткое замыкание, износ конденсаторов. Для ремонта этой детали мастер сервиса выпаивает сломанные детали или меняет полностью БП.
Контроллер матрицы является устройством, преобразующим видеоданные с основной платы в сигналы, понятные для телематрицы. Если T-Con вышел из строя, матрица не получает сигналы, и пользователь видит черный экран. Мастер меняет плату на новую при устранении неисправности.
Причины поломки матрицы - падения техники, механические воздействия на устройство. Вследствие этого повреждаются или выгорают компоненты матрицы, и техника гасит экран. Эта ситуация - самая неприятная. Ремонт слишком затратный. Пользователю рекомендовано купить новый телевизор.
Сервисный центр ТВ Фиксер проводит оперативный и качественный ремонт техники любой марки. При обращении в сервис клиент получает:
Звоните или пишите нам на сайте, и оператор подберет удобное время для приезда мастера.
| Неисправность | Срок ремонта | Цена | |
|---|---|---|---|
| Перепрошивка системной платы | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Ремонт системной платы | от 50 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
| Замена системной платы | от 50 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
| Ремонт инвертора | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Замена инвертора | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Замена ламп подсветки | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Замена блока формирования изображения | от 40 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Перепрошивка | от 40 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Замена платы T-Con | от 40 мин. | от 790 Руб. | Заказать |
| Ремонт ТВ-тюнера | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Ремонт ТВ-тюнера | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Замена антенного входа | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Ремонт блока питания | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Замена блока питания | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Замена разъёма питания | от 30 мин. | от 700 Руб. | Заказать |
| Восстановление контактов цепи | от 30 мин. | от 550 Руб. | Заказать |
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
+7 495 134-48-02