Ежедневно с 07:00 до 00:00
Современные устройства оснащены разными интерфейсами, которые обеспечивают передачу данных. В том числе и HDMI. Но часто возникают неисправности, из-за которых он не работает. Поломки появляются из-за механических повреждений шнура или иных компонентов.
Перед вызовом мастера пользователь может самостоятельно провести осмотр устройства: убедиться в надежности подключения и выборе верного источника сигнала.
В первую очередь проверьте подключение кабеля и запомните номер входа HDMI на ТВ. Проверьте, хорошо ли вставили кабель на ПК или ноутбуке. Проверьте качество подключения кабеля на ТВ и посмотрите, в какой разъем он подключен.
Проверьте настройки на телевизоре. Выберите соответствующий вход HDMI в настройках. После подключения кабеля на ТВ не всегда сразу же появляется картинка с ПК. Есть вероятность увидеть надпись «нет сигнала» или «не подключен кабель». На пульте от телевизора есть кнопка для открытия меню и выбора источника сигнала. Нажав на нее, выберите вход с необходимым номером.
Проверьте настройки на компьютере. Вероятно, на ПК отключен вывод картинки на другой экран (монитор, телевизор). По этой причине сигнал отсутствует, а картинка не появляется на экране ТВ.
Какие действия предпринять пользователю до приезда мастера? Можно выяснить, в чем именно проблема: в компьютере, телевизоре или кабеле. Также предстоит проверить источник сигнала, настройки ПК, актуальность программного обеспечения.
Осмотрите кабель на наличие брака: заломов, коррозий. Обратите внимание на штекер. При небрежном отношении провод и контакты повреждаются. Проверить работу кабеля можно, установив другой рабочий кабель, в исправности которого вы уверены.
Возьмите ПУ и зайдите в меню. Там найдите опции внешнего входа, чаще всего это Input. Далее по списку вы увидите много других вариантов входа. Найдите необходимый вам и нажмите на Enter или ОК. Если все точно сделать, провод HDMI заработает.
Если порты не работают нормально, это связано с усилителем, отвечающим за подачу питания на подключенные устройства. Важно, чтобы этот узел работал правильно. Для проверки отключите внешние устройства от портов на ТВ, а затем обратно подключайте поочередно, проверяя, распознаются ли устройства. Если некоторые устройства не распознаются, вероятно, проблемы с усилителем. Деталь подлежит замене.
В некоторых случаях при подключении телеэкрана к HDMI, система его находит автоматически. Если вы хотите синхронно подключить телевизор и ноутбук, следует осуществить настройки опции дублирования экранов.
При отсутствии обновлений программного обеспечения также возникают неисправности. Неактуальная версия на ТВ не позволяет ему распознать компьютер. Если ваше ПО устарело, скачайте обновление и установите новую версию. Это можно сделать через интернет или, используя флешку.
Протестируйте устройство на наличие вредоносных программ или вирусов. Иногда заражение ПК или ноутбука не позволяет ему работать корректно.
Нередко виной тому, что ТВ не видит другие устройства по HDMI, являются механические повреждения техники или аппаратные проблемы. Что именно может выйти из строя?
Чаще всего причина неисправности заключается в повреждении HDMI-портов. Осмотрите визуально порты на наличие неисправностей, погнутых контактов и пр. Не пытайтесь самостоятельно устранить поломку. Доверьте это профессионалам.
Выход платы из строя - более серьезная поломка. Она может сломаться из-за длительной эксплуатации, скачков напряжения. Если основная плата вышла из строя, с техникой возникают разные неполадки. Обратитесь в сервис для вызова мастера.
Если сгорела микросхема, управляющая портами, остальные интерфейсы также начинают работать нестабильно. Устранить поломку может только мастер сервисного центра.
При недостаточном напряжении на устройстве перестает нормально функционировать или вообще выходит из строя блок питания. Для того, чтобы вернуть устройству работоспособность обратитесь за помощью квалифицированного инженера. Мастер отремонтирует узел или заменит его.
Поломка видеокарты или перебой с драйверами также приводит к тому, что ноутбук или ПК перестают видеть телевизор. На экране появляется надпись об отсутствии сигнала. Для устранения проблемы необходимо обновить драйвера.
Сервисный центр ТВ Фиксер придет на помощь, если ваше устройство нуждается в качественном и быстром ремонте. Для клиентов действуют лучшие условия:
Для вызова мастера позвоните по телефону или оставьте заявку на сайте мастерской, указав контактный номер для обратной связи.
| Неисправность | Срок ремонта | Цена | |
|---|---|---|---|
| Замена разъема HDMI | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Замена системной платы | от 50 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
| Ремонт системной платы | от 50 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
| Замена видеокарты | от 30 мин. | от 750 Руб. | Заказать |
| Ремонт блока питания | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Замена блока питания | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Восстановление контактов цепи | от 30 мин. | от 550 Руб. | Заказать |
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
+7 495 134-48-02