Ежедневно с 07:00 до 00:00
Если на телевизоре Erisson нет звука, нажмите на пульте кнопку Mute, которая включает и выключает аудио полностью. Или просто прибавьте звук, возможно, его убавили до минимума перед тем, как выключить устройство.
Из-за длительной работы или при скачке напряжения могли сбиться важные системные настройки. Решить проблему поможет перезагрузка устройства. Для этого обесточьте ТВ и снова включите спустя время. Если не помогло, то выполните сброс параметров до заводских в меню настроек.
Если громкость внешних устройств, подключенных к ТВ, установлена на минимум или отключена, то фильм будет воспроизводиться без аудио. Отрегулируйте громкость на ТВ-приставке, проигрывателе DVD или колонках. Или включите ТВ без них.
Если выход аудио настроен не на динамики телевизора, а на наушники, то и транслироваться будет через них. Возможно, вы недавно смотрели ТВ с беспроводными наушниками и после не отключили их. Проверить и исправить это можно в меню.
Динамики выходят из строя от превышения уровня громкости, естественного износа, попадания пыли и влаги. Если динамики плохо работают, то аудио будет пропадать и прерываться. Проверить теорию можно с помощью подключения наушников к ТВ. Если в них звук воспроизводится нормально, то нужно обратиться в сервис для замены поврежденных динамиков.
Если шнур изношен или имеет физические повреждения, то контакт прерывается и аудио будет пропадать или искажаться в процессе просмотра. Соединение должно быть плотным, а гнездо разъема не должно быть расшатано неосторожным обращением.
При просмотре эфирных телепрограмм аудио прерывается или отсутствует? Проверьте корректность соединения ТВ с источником цифрового или аналогового сигнала, выполните повторную автонастройку телеканалов. Если не помогло, то обратитесь в поддержку провайдера.
Звук воспроизводится прерывисто или не воспроизводится вовсе из-за устаревшего системного софта устройства. Для того чтобы исправить ситуацию, достаточно проверить в меню наличие доступных обновлений и разрешите их автоматическую установку.
Эта ситуация могла возникнуть из-за перегрузки и скачков напряжения. Характерный признак неисправности − запах гари сразу после исчезновения аудио. Необходимо немедленно обесточить устройство и обратиться за помощью к опытному телемастеру. Он проведет профессиональную диагностику и найдет правильное решение данной поломки.
Эта деталь управляет всеми процессами ТВ, в том числе и воспроизведением аудио. Если она повреждается, то звук может пропасть совсем. Если повреждения будут несерьезными, то будет достаточно аппаратного ремонта. А если мастер обнаружит серьезный дефект, то деталь придется заменить.
| Неисправность | Срок ремонта | Цена | |
|---|---|---|---|
| Ремонт блока питания | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Ремонт системной платы | от 50 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
| Перепрошивка системной платы | от 40 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Замена разъема | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Ремонт платы управления | от 30 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
| Замена динамиков | от 30 мин. | от 850 Руб. | Заказать |
| Восстановление контактов цепи | от 30 мин. | от 550 Руб. | Заказать |
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных